TDモバイルの評判・口コミ

• 勤務先：TDモバイル
• 性別：女性
• 年代：40代
• 雇用形態：正社員
• 職種：店舗窓口
• ステータス：現在も在籍している
• 評価：★★★☆☆

TDモバイルへの入社理由・志望動機

私の住んでいる地域（かなりの田舎）では、学歴もなく中途採用だとなかなか条件の良い就職先を探すのに苦労します。しかし、この会社はこの田舎の中では他と比べて収入面の条件が良かったことが志望した一番の理由です。長く勤めれば学歴はあまり関係なく昇給の制度があることも魅力に感じました。また、前職も接客業でしたので、窓口業務で正社員として長く勤められる点もこちらを志望した要因です。

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TDモバイルでの年収・給料：430万円

業務がかなり多岐に渡り、拘束時間も長いのでもう少し収入が増えてほしいところです。しかし、学歴不問、新卒・中途の隔たりなくこの収入なら納得かなといったところです。ただ、年収としては満足していますが、基本給としてはあまり多くなく、キャリアからの資格手当が収入のウエイトをかなり占めております。基本給だけでみるとやや不満です。また、業務が多いことで残業が多くなりやすいので、残業手当もかなりの金額になっているかと思います。基本給は年に一度の査定で昇給すれば少しずつ増えますが、一定のランクまで昇給すると昇格試験のようなものも必要になるため、単純に長く勤めているだけだとあるところで基本給は横ばいになる傾向もあります。

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TDモバイルのワークライフバランス

窓口業務は必ず決まった時間に業務を終わることが難しいです。店舗の営業が終わった後にも残務処理等があるため、基本的に毎日残業があります。近年は残業削減に社内は動いていますが、接客業ではなかなか難しいのが現状です。そのため、仕事終わりに友人と約束したり、趣味の予定を入れることはほぼ不可能と言えます。また、勤務年数が長くなって肩書が伴うと休日も業務の連絡が度々あるため、ワークライフバランスがいいとは言えないと思います。

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TDモバイルの福利厚生

有給は取りやすいとは言えませんが、日数的にはしっかり付与されます。また、コロナ禍での本人や家族の体調不良時、ワクチン接種時の休みはそれぞれに特別休暇が認められていたので、そういった休みは取りやすいです。産休・育休制度はしっかりしており、育休から復職するスタッフも多いです。育休明けは子どもが就学する前までは時短勤務も選択できるため、正規雇用で勤めているワーキングマザーも多い職場だと思います。色々な手当や休暇の申請は基本的にWEBでの申請なので、書類等を記入することもあまりなく簡単にできると思います。

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TDモバイルはホワイト／ブラック？

全社的には残業削減で動いていますが、店舗はなかなか残業は減らせません。人手不足も慢性的に続いているので、店舗勤務スタッフの負担は大きいように感じます。休日が以前より増えたり、有休も以前より若干取りやすくなった点をみればホワイト寄りかなと感じなくもありませんが、人手不足が解消していない中で残業だけ削減するよう指示されることで辛く感じているスタッフも多いと思います。

• 勤務先：TDモバイル
• 性別：男性
• 年代：30代
• 雇用形態：契約社員
• 職種：営業
• ステータス：過去1年以内に在籍していた
• 評価：★★★★☆

TDモバイルへの入社理由・志望動機

予てよりITに対する強い興味があり、それまでの職歴もIT関連のものがほとんどでした。また、時代の流れとして、これからはモバイルが主流になっていくだろうと予想していたため、そうしたモバイルと親和性の高いこの会社を志望しました。また、自身のこれまで培ってきた知識やノウハウを発揮できるだろうと感じた点も志望動機の一つです。

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TDモバイルでの年収・給料：250万円

自分が仕事をする上で収入についての優先順位があまり高くなかったため、給与に関しての不満はほとんど抱えたことがありませんでした。ただ、周りの友人や知人などの収入の話を聞いたりしていると、自身が決して高い給与をもらっているわけではないということも認識できていたため、可もなく不可もなくといった気持ちが大きかったです。また、ボーナス支給などもありませんでしたが、これまで経験してきた仕事すべてでボーナスというものを経験したことがなかったため、特に違和感はありませんでした。

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TDモバイルのワークライフバランス

強制的な残業などはほとんどありませんでしたが、慢性的な人員不足で必然的に業務量が増えていたりと、残業するのが基本線にはなっていました。また、社内の仕組みが未熟だった部分もあり、必要以上にいろいろな手続きや処理に時間を要することもあり、非効率だと感じるときもありました。休日出勤などは、特段の理由がない限りほとんどしたことはありませんが、休日に資料作成をしたりしなければならない場合も時々あり、しっかり休めない面もありました。

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TDモバイルの福利厚生

福利厚生については、ほとんど恩恵に預かったことがありませんが、企業の母体が大きかったため利用しようと思えば様々な特典を利用できたと思います。ただ、個人的に魅力に感じるものが少なかったという点でほとんど意識したことがなかったため、「どちらでもない」という回答になりました。同じ社員の中には、映画の割引チケットや資格講座の助成などを利用している人もいたため、活用次第ではいろいろな恩恵に預かれると思います。

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TDモバイルはホワイト／ブラック？

中途半端に大企業的な考えが蔓延っていたり、制度と現実が乖離しているなど、いろいろな場面で矛盾や憤りを感じることはありました。また、一人の人間に権限が集中して横暴になっていたり、パワハラ、セクハラまがいのことも裏では聞いていたので、大手を振って「いい環境」とは言えないと思います。ただ、組織的には大企業の子会社ということで、盤石な部分はあると思います。

• 勤務先：TDモバイル
• 性別：男性
• 年代：50代
• 雇用形態：正社員
• 職種：営業事務
• ステータス：現在も在籍している
• 評価：★★★☆☆

TDモバイルへの入社理由・志望動機

採用試験を受ける時点ではまだ設立されたばかりの新しい会社でした。前の勤務先の先輩がこの会社に転職しており、「できたばかりの会社だから裁量権が大きく、自分で考えて提案したビジネスを担当業務にできる機会が多い」と聞かされていて、そこに魅力を感じました。その点については実際に就職して実感することができ、様々な提案がビジネスに繋がっている機会をよく目にしました。

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TDモバイルでの年収・給料：480万円

たまに転職サイトで営業事務に関する募集を検索することがありますが、リーダー等の管理職でなければなかなかこの年収と同等の募集を見かけることはありません。コロナ禍でありながら結果が出ていることもあり、ボーナスはコロナ以前と同等の支給が続いていますし、年度末の一時金なども支給されています。残業についても従来は申告制だったため、短時間での残業は申請しづらい雰囲気もあり、うやむやになってしまうこともありましたが、テレワークの導入とともに勤怠管理システムが導入されたことで短い時間でも残業申請がしやすい雰囲気になりました。きちんと給与に反映されるようになったことも満足度が上がった理由の一つです。

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TDモバイルのワークライフバランス

テレワークが導入されて週の大半は在宅勤務となり、通勤に要していた約3時間を自由に使えるようになりました。自己啓発や気分転換などを週末だけでなく平日にも行うことができるようになり、充実した毎日を送れるようになったことに満足しています。残業についても手当がきちんとつくので基本的には満足しています。ただし、担当業務によって残業が当たり前になってしまう人とほとんど残業することなく業務を遂行できる人がいるため、その点について不公平感を感じています。

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TDモバイルの福利厚生

特に意識して利用しているサービス等がほとんどないため、可もなく不可もなくというのが正直なところです。唯一毎年利用しているものは風邪薬や頭痛薬などが特別価格に加えて会社の半額補助にて購入できるというものがあります。非常に安価に購入できるのでお得なのですが、数年前から補助金の上限額が下げられてしまい、必要な薬を全て補助金を適用して購入するということができなくなったことが少し不満に感じています。また、福利厚生の一部については外部サービスが導入されており、習い事や商品の購入などにおいて割引価格が適用されます。しかし、あまり興味を惹かれるものはなく、過去20年間でほとんど利用したことがありません。

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TDモバイルはホワイト／ブラック？

世界を代表する大企業の子会社ということもあってか、企業としてブラックな体質だと感じることがほとんどないという点ではホワイト企業だと言えると思います。ただし、従業員が作るブラックな部分というのはどうしても存在しており、配属された部署や直属上司によっては理不尽な評価や偏見を受けることもあります。私自身、上司との面談の際に「飲みに誘わない奴は評価しない」と言われたこともありますし、合併前の企業間のハレーションもいまだに存在し、親会社の持ち分比率に応じて一喜一憂している人たちも存在します。

• 勤務先：TDモバイル
• 性別：女性
• 年代：20代
• 雇用形態：その他
• 職種：営業
• ステータス：過去1年以内に在籍していた
• 評価：★★★★☆

TDモバイルへの入社理由・志望動機

もともとアルバイトで接客をしていた為、大学卒業後も直接お客様と関わる仕事に興味がありました。志望した理由は、携帯電話を取り扱う仕事内容だったので最初はそれほど興味はありませんでしたが、今では必需品である携帯電話を提供したり、お客様のニーズにあったサービスを提案をしていくことでお客様生活を豊かにしていくという点に魅力を感じたからです。

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TDモバイルでの年収・給料：約360万円

業務内容はとても大変でしたが、毎月の手取りに関しては生活に余裕を持てたので良かったです。賞与に関しては寸志でした。個人の成績によって左右されるもので、個人的には実績がとてもよかったわけではなかったため、それが賞与に出るのは少々苦痛でした。給与の中に資格手当も入っていましたが、資格手当の何割かは会社の方に入るため、100％自分のところに入ったら嬉しいと思いました。（他の会社の仕組みはどうか分かりませんが…。）

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TDモバイルのワークライフバランス

残業が0なのは入社してほんの数日だけだったので、残業はほぼ毎日かならずありました。（基本的にはお客様を対応が完全に終わるまでは帰れないので就業時間はバラバラです。）それによりいつもではありませんが、体調などによっては帰宅時間が遅くなるのが苦痛に感じることもありました。年末年始やお盆にまとまったお休みがなかったので、ゆっくり休める日が少なかったと思いました。有給も使うことはできましたが、職場環境的に気軽にまとめて使うのは難しかったです。

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TDモバイルの福利厚生

正直、福利厚生を気にしたことはありませんでしたが、健康保険や厚生年金などの保険は完備はありました。それ以外には特に魅力を感じるようなものはありませんでした。（というより分かっていませんでした。）女性社員に関しては、産休期間をもらえるのと勤務時間も他のスタッフより早く終えることができるので、子育てしながらの勤務は可能だと思います。他の会社は分かりませんが、何かしらすべての従業員が良いと思えるようなものがあれば良かったなと今は思います。

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TDモバイルはホワイト／ブラック？

毎月の最大の残業時間を超えてはいけないとよく言われていましたが、従業員の人数も充分ではなかったので仕事量も多くなかなか厳しかったです。会社の上司からのプレッシャーや、店舗の責任者の機嫌の良し悪しで職場環境がギスギスすることもありました。休憩や休日に関しては、ちゃんと取るよう言われていたので休日出勤を強いられることはありませんでしたが、入社したときから休日にも仕事の電話がかかってくるのが嫌でした。

TDモバイルへの入社理由・志望動機

人事の方から実際に就業するお店の店長をはじめ、職場の方々の仲の良さが目立っており、雰囲気がとてもよかったです。また、病気や冠婚葬祭など、お休みをいただく際も快く快諾してくださるなど、とても働きやすい環境でした。また、店舗内だけでなく、レクリエーションとして他の店舗の人たちとの交流があったこともよかったです。

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TDモバイルでの年収・給料：200～299万円

勤務日数、時間と共にいただいている給料と釣り合いは取れていたので不満はありませんでした。また、きちんと残業代も出ますし、会議などで遅くなった時は晩御飯なども出されるところもよかったです。働いた分だけインセンティブとして加算されるところも魅力的ですし、働く意欲も高まるためありがたいと思いました。残業代、インセンティブ含め、福利厚生の面でも手当がたくさんあったので給与面での不安は一切ないぐらい満足でした。

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TDモバイルのワークライフバランス

残業はそこまで多くはありませんでしたし、残業だったとしてもきついと思ったことはありませんでした。皆さん明るくお仕事されていたので、雰囲気も明るく残業中も笑顔が絶えませんでした。ワークライフバランスについては全く不満もなく、むしろ充実していました。突然のお休みも対応していただけていましたし、有給休暇もとりやすい環境下であったので無理ない範囲で仕事もでき、体調を崩した時も通院出来ていたので良かったです。

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TDモバイルの福利厚生

冬には暖房手当など北海道ならではの福利厚生がありました。暖房費は家計の中でも大きいものなので大変助かっていました。交通費も家から2km以上で全額支給でしたので、徒歩だったとしても公共交通機関を利用した分の支給額をいただけていたので助かりました。また、フィットネスクラブの利用も破格のお値段で利用できる制度もあり、ジムに通おうと考えていた自分にとってはとても嬉しかったです。冠婚葬祭のお休みについても有給休暇として扱っていただけたことも良かったです。

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TDモバイルはホワイト／ブラック？

職場の雰囲気もとてもいいですし、有給休暇もとりやすい環境だったこと、突然のお休みもカバーしていただけたので限りなくホワイト企業だと思います。ブラック企業だと思ったところは何一つなく、店長や職場の先輩たちにたくさん可愛がっていただけてすごく働きやすかったです。分からないところはすぐに教えていただける環境だったところもよかったです。