森トラスト・ホテルズ&リゾーツの評判・口コミ

森トラスト・ホテルズ&リゾーツへの入社理由・志望動機

ホテルにはフロント・レストラン・宴会・婚礼など様々なサービス部門があります。私は、どのようなお客様にも対応することができるサービススキルを身に付けたかったため、フロント・レストラン・宴会・婚礼と部署異動ができるという内容を会社説明会の時に社員の方にうかがったため入社を希望しました。さらに、入社時は契約社員ではありますが、正社員になることができるチャンスをしっかりあり、契約社員時の待遇も正社員と同じように規定されているところも魅力でした。

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森トラスト・ホテルズ&リゾーツでの年収・給料：300～399万円

私が働いていた当初のサービス部門の基本給は約１７万円であり、１７万円から税金・健康保険料・年金等を差し引くとさらに手取りが低くなってしまうので、実際に生活してみると大変でした。ホテルは繁忙期と閑散期があり、繁忙期は残業がたくさんあるので収入も増えて安定しますが、閑散期は勤務時間が減るため基本給のみとなります。ボーナスも他の一般企業の方と比べると約２０万円低かったので、仕事量や仕事内容の割には低いと感じていました。

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森トラスト・ホテルズ&リゾーツのワークライフバランス

ホテルには繁忙期と閑散期があります。閑散期はお客様の数もかなり少ないため、勤務時間は所定時間内でしっかり終わります。しかし、私が勤めていたホテルはリゾートホテルだったため、繁忙期はホテルの客室もレストランも常に満席・満室になります。そのため、繁忙期は休みも週に１日になることもありましたし、勤務時間は日をまたいで夜中の１時まで仕事をし、また朝食準備に間に合うよう朝５時半に出勤という日が続くこともあり体力的に大変でした。

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森トラスト・ホテルズ&リゾーツの福利厚生

福利厚生は充実していたと思います。私用で旅行などをするときは、グルーブホテルや施設が割引価格で利用できました。さらに、社員本人がグループホテルや施設を割引価格で利用することができるのはもちろんですが、社員の家族や友人が利用する際も割引価格で利用することができるので良かったです。実際に、私の親戚が私の勤めていたホテルの宿泊とレストランの予約をしたとき、事前に家族が利用することを会社に申請することで割引料金で眺めのいい部屋とお料理を用意してくれました。

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森トラスト・ホテルズ&リゾーツはホワイト／ブラック？

人の入れ替わりが激しく、常にぎりぎりの社員数で仕事をしていたため、長時間労働で社員のほとんどがいつも疲れ果てていました。私自身繁忙期は朝６時出勤し、帰宅できる時間は日付が変わっていることも多々ありました。さらに休憩をしっかり１時間とっていると次の宴会や婚礼の準備に間に合わないため、「１０分で戻ってきて」と指示されたこともあります。勤務時間が長い分、社員同士のコミュニケーションが図れるといういい点もありますが、長時間労働が３、４日以上連続して続くと、休日は大体２日以上の連休は取得できないため、疲れ果てた心身を自宅でゆっくり休むことで回復させるしかなく、外出してリフレッシュすることができませんでした。勤務時間の見直しをし、仕事とプライベートの両立ができるようにすべきだと思いました。