デル・テクノロジーズを辞めた人の退職理由は？
最終更新日：2021/07/26
名無しさん
デル・テクノロジーズに就職しようか迷っています。デル・テクノロジーズを辞めたいと考えている方、もしくはすでに辞めた方、退職理由を教えて下さい。
回答受付中
デル・テクノロジーズの基本情報
- 会社名：デル・テクノロジーズ株式会社
- 本社所在地：〒212-8589 神奈川県川崎市幸区堀川町580番地 ソリッドスクエアビル
- 従業員数：3,260人（2020年8月現在）
- URL：https://corporate.delltechnologies.com/ja-jp/about-us/corporate-profile.htm
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デル・テクノロジーズの退職理由
テクニカルサポート・男性・正社員（2017年に退職）
入社当時は充実した研修や検証用機材の確保があり、しっかりと知識を身に着けてお客様対応に臨めましたが、リーマンショックあたりからコストカットの流れが強まり、生産性の向上という名のもと、あからさまに研修期間の短縮や機材の予算削減が進みました。スタッフのスキル向上が追い付かない状態でサポート対象の機種や顧客、分野もどんどん広がり、お客様からの無茶な質問やご要望に応えられないことも多くなりました。テクニカルサポートは本来専門性の高いスタッフが対応することで顧客満足度も向上するものだと思っていましたが、生産性の向上ばかりを求められる状況に、胸が苦しくなり退職することにしました。