ヤマダ電機の評判・口コミ

ヤマダ電機に満足していること

(1)家電製品について詳しくなれる事。商品の入れ替わりや前の商品との違いについて、必ずメーカーから説明がありブラッシュアップした面や変わった点、デザインの変更点などがいち早くわかるので聞いていて面白いです。メーカーも必死で訴求をする為、熱意があり、モチベーションの向上に繋がり、また、説明を受けた内容を自分なりに調べ、自分なりの言葉に置き換えて接客に組み込む等、仕事には意欲的に取り組めました。(2)自分がおすすめした商品が売れた時の快感入念に調べて納得のいくものを販売しておりましたが、お客様に良いと思った所を説明し、納得していただいた上で買ってもらった時は全面の信頼を置いてもらったようでとても嬉しかったです。

人間的に明るい人が多かった。くだけた感じで接客を行う人も多く、前向きに仕事に取り組む人間が多かった。自分がなかなか売上がとれず、悩んで暗くなっていた時も、そうした表情が接客にでているから売上がとれないのだと、「前向きに」「明るく」「気持ちを強くもって」取り組めと言われた事があります。空元気でも表情明るく取り組んでいれば意外となんとかなるものとか、前向きに取り組む事を辛抱強く続ける事は必ずプラスになる等、こちらが悩んでいれば向こうから声をかけてくれた事があります。

ヤマダ電機への不満

在籍当時は価格.comやamazon.com等のインターネットショップの台頭により、実店舗を構える所は苦戦を強いられていました。来店されるお客様のほとんどは事前にほしいと思う商品を調べており、店舗には機能や仕様、色などの気になる点を確認しに来るだけで、購入はインターネットショップでされるという事がほとんどでした。そのような状況にも関わらず、プライベートブランドを立ち上げるでも無く、アフターフォローに力を入れてインターネットショップとの違いを鮮明に打ち出す施策があるわけでも無い状態でしたので不安に感じていましたし、変化対応が遅い会社に不満を感じていました。

ワークライフバランスに不満を感じていました。基本的にシフト制ですが、土日祝日が書き入れ時ですのでほぼ休みはとれず、連休を習得する事も現場の人員調整・シフト調整の面からも難しい為、知人との会食や旅行がまったくできない状態でした。また人が不足すると休日であろうとも出社するように促される事が多々あり、休んでいてもいつ呼び出されるか分からない為、携帯を気にしてしまい、休日感がまったく無いまま過ごす事がありました。

ヤマダ電機はホワイト／ブラック？

求められる仕事の量が多く、個人の売上数値が異常に高い販売員の仕事は家電商品の接客だけにとどまらず多岐にわたります。商品の演出、POPの差し替え、たな卸し、店内の清掃、レジ業務、サービスの拡販、会員の獲得啓蒙活動など家電量販店であるにも関わらず、流行ればなんにでも手を出す会社でしたので、「化粧品」や「おせち」等の販促活動も求められ、本業である家電製品の販売・知識向上になかなか集中できる環境に無く、負担に感じていました。

1.我の強い人(若干横暴な人)例えば自分に与えれた仕事は「接客」だと決めれば、その他の業務は他人に押しつけ気味にやってもらうような人。逆に言えば会社からこのようにしなさいと言われれば素直に従うような人は向いていないと思います。2.鈍感な人、周りから何を言われても気にしないような人は向いていると思います。自分にとって都合の良いように解釈できる人は特に向いていると思います。