KDDIエボルバの働きやすさ・評判は?

最終更新日:2018/07/18

今回はKDDIエボルバにお勤めの方に、KDDIエボルバの働きやすさについて、伺いました。お話の中で、ワークライフバランス、人間関係の話など、働いている人ならではのリアルな口コミ・評判を教えていただくことができました。記事の最後には、ずばりKDDIエボルバはブラック企業か?ホワイト企業か?についても答えていただきましたので、ぜひ最後までご覧くださいね。

※画像は各企業HPより引用しております

今回お話を伺った人

  • 勤務先:株式会社KDDIエボルバ
  • 性別:男性(仮名:サッカー小僧さん)
  • 年代:20代
  • 雇用形態:契約社員
  • 職種:オペレーター
  • ステータス:現在も在籍している

KDDIエボルバで働いて良かったこと

--本日はよろしくお願いいたします。早速ですが、KDDIエボルバで働いて良かったと思う点について教えてください。

よろしくお願いします。KDDIエボルバで働いて満足していることは「ワークライフバランス」ですね。

--ありがとうございます。具体的なエピソードを教えていただけますか?

まず、365日営業でありながらシフトの融通が効き、友人と予定が合わせやすくプライベートが充実します。私の場合は平日のみの勤務にして、土日祝を休みにしており休日に釣り等を楽しんでおります。また在籍人数が多いため、その日に決められた人数以上が出勤していると、早上がりや休みになる為、突然時間ができて自分の趣味や体を休めたりなど自分の時間が増えます。さらに急な体調不良などが起こった際に、突発的な有給の利用も可能です。

人間関係にも満足

--ほかにも、KDDIエボルバで働いて良かったと思う点はありますか?

人間関係ですね。在籍人数が多い為色々な人がいますが、その分気が合うと友達ができたり、趣味が合う仲間ができたりする為プライベートでも付き合える人間関係ができる。私の場合、サッカーやお酒が好きなので、仕事終わりに仕事仲間と飲みに行き、趣味や仕事の話で盛り上がったりできます。その為うまく付き合えばほとんどストレスなく過ごす事ができます。会社内でのイベントも多い為、普段話さない方とも話す機会があり、自分の世界観とは違う方との会話で、世界観を広げる事もできます。

KDDIエボルバへの不満は?

--一方で、KDDIエボルバに対し、不満に思っていることはありますか?もしある場合は、最も不満に感じていることから教えてください。

そうですね、年収・給料です。

--ありがとうございます。詳しく教えていただけますか?

給料は契社員の場合時給な為、休んだら休んだ分だけ月の給料が減っていきます。有給は年々増えていきますが、使い切ったら普通の休み扱いになる為、風邪やインフルエンザ等でも無休扱いになります。業績給は一応あるものの微々たるもので、ある一定の業績を達成しても月の給料に換算すると5000円程度の昇級にしかなりません。また年々時給が上がっていく訳ではないので、長年在籍していたとしても給料が上がっていく訳ではありません。事業所限定社員もありますが、ボーナスもほとんどないと聞きます。

--なるほど、ありがとうございます。他にも不満に感じていたことはありますか?

仕事のやりがい、面白みですね。基本的に出勤から退勤まで座って話すだけの為退屈ではあります。また教務外の内容も幅広くお問い合わせ頂く為、答えにくい内容もありその回答によってはお客様からお叱り頂く場面もあります。また管理者の知識の差によって質問に対する回答が違う為、お客様に回答する際以前と回答が違うと言われる場面も多々あります。さらに覚える業務内容が多く、サービス内容の入れ替わりが激しい割に研修が少ない為、新サービスが出た際に管理者含め従業員があたふたする場面もあります。

KDDIエボルバはブラック?ホワイト?

--いろいろとお話を伺ってきましたが、最後に質問です。サッカー小僧さんにとって、KDDIエボルバはブラック企業ですか?それともホワイト企業ですか?

ホワイト企業だと思います。まず有給を100%消化できます。また残業もあるものの残業代も100%出る出る為サービス残業はないです。社員の方も36協定をしっかり守るよう徹底されており、曜日によってはノー残業デーも設けられております。

--なるほど、ではどのような人にとってブラック企業だと思いますか?

在籍人数が多い為人付き合いが苦手な方は、管理者との付き合い方や従業員との付き合い方で悩む方もいるかもしれません。実際に管理者とウマが合わずに退職される方もいらっしゃいます。また良くも悪くも人数が多い為、根も葉もない噂が飛び交うとこもあるので、そのようなことも気にしないメンタルも求められます。

--ありがとうございました。

KDDIエボルバの基本情報

  • 会社名:株式会社KDDIエボルバ
  • 本社所在地:東京都新宿区西新宿 1-23-7 新宿ファーストウエスト
  • 従業員数:23,500名
  • 会社URL:https://www.k-evolva.com/
 

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