桂不動産の評判・口コミ

桂不動産に満足していること

賃貸の営業及び管理をしていました。最初はご来店頂いた方に居住用の建物だけのご紹介でしたが、事業を行いたいというお客様の対応も出来てきました。事業用は契約書などの作成で勉強することも多く、より深い知識を学ぶ事ができ、管理に関しては、オーナー様との接し方・提案・クレームの対応など様々な対応が身につきました。オーナー様から信頼を頂けて、提案した内容のリフォームや新しいアパートなどの投資・資産運用などを任せて頂けたことがとてもやりがいがありました。

沢山のお客様に接することができた事が個人としての成長につながりました。こちらの話を全て聞いてくれるお客様もいますが、全く聞いてくれず自分中心に進めていく方もいます。約束をしていたのに破る方もいれば、最初は良かった方も急に態度が急変してくる方もいます。本当に多くの方を対応させて頂きました。基本スタンスはまずどのお客様にもしっかり相手の話を聞くこと、不満があれば一度全部吐き出してもらい共感するなど、対応能力が以前に較べて格段に成長することができました。

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桂不動産への不満

休みの日でも遠慮なく電話をかけてくることが不満でした。なぜ休みの日でお客様対応がこちらに回ってくるのか。数件ならまだ納得できましたが、数十件の着信にはとても不満を感じました。対応によってはどうしても出勤せざる負えなかったので、家族と一緒にいても抜けて出社したりしていました。休みの時はしっかり休み、携帯電話は会社に置いていっても良いなどの決まりが欲しかったです。また、社員もすぐ担当者から掛け直しますではなく、相手側にも担当者休みのため後日連絡の旨を理解してもらうという事をもっと徹底するべきだと思いました。

プライベートの時間がほとんど無いことです。仕事の量も多いので基本定時に終わることはなかったです。転勤などなかったのは良かったですが、休日の出勤も多く週2休めることはほとんど無いのでもう少し業務を効率化して欲しかったです。個人によって仕事量も全く違うので、歩合制なども取り入れくれるともう少しやりがいは感じました。休日を潰しても残業を増やしても時間だけ使いほとんど何も残らないのであればワークライフバランスをしっかり整えていってもらえると良かったと思います。

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桂不動産はホワイト／ブラック？

平日の勤務時間が多いのと休日出勤が多いです。業務の量も多いので通常の定時で業務を完了するのはほぼ無理だと思います。休みの日も社用の携帯電話には電話がかかってきますので、出社はしていなくても仕事をしている感じです。

基本ずっと外出できるので事務処理を他の人にお願いできる人にはホワイトだと思います。事務処理の量がとても多いので、業務の簡略化が出来ればお客様との時間も多く作れるので良いと思います。上手く人を使える人にとってはホワイトだと思います。