リンケージサービスの評判・口コミ

• 勤務先：リンケージサービス
• 性別：女性
• 年代：20代
• 雇用形態：正社員
• 職種：営業
• ステータス：過去在籍
• 評価：★★★★☆

リンケージサービスへの入社理由・志望動機

ホームページがとても好印象、福利厚生がしっかりしている、人材育成に力を入れているという印象があり、就業前研修なども充実している印象を受けたことと、有給休暇なども申請すれば問題なく取得できるという点が大きかったです。今までハードな職で働いていたので、とてもホワイトな条件で働けると感じました。

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リンケージサービスでの年収・給料：200～299万円

当時、ボーナスが少し少ないと感じていました。ただ、今のご時世賞与を貰えるだけでも大変ありがたいことなので、それは当時の私の感謝不足だったと思います。毎月のお給料は、どちらかというと平均的かやや少ない位かもしれませんが、しっかりと有給が取れて残業手当も出るホワイトな環境で働かせて貰っているので、自分としては妥当だと思いました。体調が悪かった時など、ちゃんと休ませて貰えたのはとても有り難かったです。

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リンケージサービスのワークライフバランス

月並みですが毎週きちんと休みがあり、有給休暇も取得できて残業手当も支給されるので、ワークライフバランスは満足していました。ただ、実家暮らしだったら裕福に暮らせると思いますが、一人暮らしや結婚して家庭を持っていたら、趣味や遊びに散財することは難しいと思います。贅沢せず、つつましく生活し、時々少々の贅沢を満喫する、という生活なら充分実現できます。配属される場所にもよるかもしれませんが、仕事上でのストレスも少なかったです。

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リンケージサービスの福利厚生

月並みですが、労働基準法に則り各種保険完備です。有給も形だけ存在するのではなく、申請すれば問題なく取得できます。確か、退職金もあったと思います。他社と比較して特に秀でているものはありませんが、一般的に求められる福利厚生基準は満たしていると思います。今のご時世、ボーナスや退職金が出なかったり、入りたくても社会保険に入れてもらえないという会社も多く存在する中、十分な補償内容だと思います。

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リンケージサービスはホワイト／ブラック？

退職金や雇用保険はなく、社会保険も入れない、ボーナスも出ない、果ては毎月の給料も滞りがちになってある日突然会社がなくなっているということが日常茶飯事の今の日本において、こうして一般的な福利厚生があり、有給休暇も取得でき、残業代ももらえる等多くを求めすぎないのであれば、十分恵まれている待遇だと思います。

リンケージサービスに満足していること

電話応対の基礎を学ぶことができるため、話を効率よく組み立てて話をすることができるようになりました。慣れてくると、クレームの電話でも最終的には気持ちよく受話器を置いてもらえるようなスキルが身に付きました。また、話をしながらキーボート打ったり、コンピューターを操作するといったこともスムーズにできるようになりました。商品知識の他に、敬語の使い方などを学ぶ機会を設けてもらえるので、間違った言葉使いを直すこともできてとても良かったです。

仕事中は、お客様対個人となりますが、困った時は上司や同僚が助け合う環境が整っていたのでやりやすかったです。仕事の合間に勉強会を開いて知識を付けるなど人材育成にも力を入れていました。仕事以外の休憩中や休日でも仲良く話をしたり、飲みに行ける人が多かったので居心地が良かったです。全体的に年齢が若い職場ででしたが、チャラチャラした感じの人はいませんでした。仕事でクレーム処理に時間がかかった時などは、上司が嫌な顔をせずに親身に一緒に解決に向けて頑張ってくれました。

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リンケージサービスへの不満

給与は、年々下がっていく傾向にありモチベーションを維持するのが大変でした。ボーナスは、半月分くらいしかなく、住民税に消えていくような状態でした。給与を下げないようにするために、休憩時間が60分あったのが50分になるなど、ゆっくり休むことも難しくなっていました。また、忘年会や新年会が無くなり、唯一のグループの飲み会が2千円で飲み放題という貧乏臭い店に連れて行かれたこともありました。更に、成績上位者が貰える商品券などの景品もなくなりました。

仕事だから仕方がないのですが、常に上司から電話応対をチェックされるので精神的に疲れました。それから、成績をランク付けして発表したり、1日の受信件数などの目標を書かされたりするのも精神的に追い詰められた気分になって辛かったです。また、個人の評価が下がることは、センターの評価にも影響するため、成績が悪くても平気ではいられないことも大変でした。服装はある程度自由でも大丈夫でしたが、あまり砕けた服装をするのもNGだったのも面倒でした。

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リンケージサービスはホワイト／ブラック？

風邪を引いて熱があるため休みたいと電話をすると、病院に行ったのか、午後から出られるかといったことを聞かれました。人数が足りないと、多少熱があっても出てきて欲しいと懇願されたりしました。多少残業しても30分未満の端数については残業代が出ませんでした。

テレフォンアポインターの仕事が好きで、時間に追われていても平気な人はやっていけると思います。常に新しい知識を覚えて忙しくしているのが苦にならない人も向いていると思います。また、給与が少なくても実家暮らしや主婦の人であれば問題ありません。