ヌーヴ・エイの評判・口コミ

• 勤務先：ヌーヴ・エイ
• 性別：男性
• 年代：30代
• 雇用形態：正社員
• 職種：腕時計販売店の店長
• ステータス：現在も在籍している
• 評価：★★★★☆

ヌーヴ・エイへの入社理由・志望動機

入社した15年前の私は接客業に魅力を感じ、アパレル店舗で業務していたのですが、接客をしていない時間の方が長く、もっと接客機会を増やして経験を積みたいと考えていました。ある時知人から高級ではないけれど、気分で服を変える様に気軽にファッション感覚で使える腕時計を販売する『カジュアルウォッチ市場』が盛り上がっていると聞き、その時から当社は集客のある人気商業施設に出店していました。私は接客業を学ぶに当たり集客の多い場所で、売れる商品を取り扱うのは自身のスキル向上に繋がると考えて応募しました。

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ヌーヴ・エイでの年収・給料：500万円

私は店長として主に売上不振店舗の立て直し、下馬評の低いエリアでの新店舗での営業を任されておりました。任された店舗は営業方針、売上構築のロジック定着化などを行い、安定した収支が出る状態にした上で経験値の浅い店長へ引き継ぎ、また違う売上不振店舗へというサイクルで業務をしておりました。それなりに社内では評価を頂いていましたが、ボーナス査定においては売上の伸長率が査定係数となる為、どんなに売上予算比を70%から100%に立て直そうとも、ドル箱のエリアの売上伸長率には及ばないので理論的に割に合わないと感じていました。

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ヌーヴ・エイのワークライフバランス

勤怠管理は労基法に基づいている為、一見構造上はホワイト企業のそれに見えるのですが、業務指示系統は常に管理部門取締役からのトップダウンで営業部門は常に休職者が絶えず人手不足でパンク状態、その皺寄せが現場に集約しており、現場で必要な業務を行う為にはその皺寄せ業務をこなしてからじゃないと取りかかれない為、勤務時間内では終わりませんでした。当然残業、早出は当たり前で1日の拘束時間は平均して14時間程でした。これは人によって違うと思いますが、私は販売がしたくてこの会社に入った為、自分が必要と思う現場の業務はやらないわけにはいかず、時間をかけてでもやり切りたいという思いが強かったのである種自業自得かもしれません。しかし、もっと社風として現場最優先といった理解度が深ければこうはならないという思いを常に抱えて業務していました。

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ヌーヴ・エイの福利厚生

外部からの体裁を重視する会社である為、今世の中で言われている福利厚生が良い会社のポイントは最低限クリアしていると思います。保険関係は問題なく、男女問わずの育休承認や復帰後の勤務時間考慮、外国人雇用とその規定作り、最近では性別変更後の対応の規定も出来ました。しかし、これは当社内から生まれたものではなく、20年度7月以前の親会社である小売、販売業の前線企業であるJフロントの意向が強く出ている為だと感じています。20年度7月からは新しい会社が親会社となり投資専門の会社である為、今後の時流に合わせた福利厚生への対応は感度が弱まるのではないかと感じています。

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ヌーヴ・エイはホワイト／ブラック？

業務に対してのスタッフ配置がとにかく雑であり、まだ資金の使い方も的確でない為、無駄遣いが多いです。無駄遣いが多い分、無駄な業務が増えていく為、無駄な時間外が発生するという悪循環から抜け出せないので業績不振に陥っています。これに管理部門が気付けない限りは業務内容の最適化は行われず、無駄遣いが追わない為いずれ倒産してもおかしくない状況です。

• 勤務先：ヌーヴ・エイ
• 性別：女性
• 年代：20代
• 雇用形態：正社員
• 職種：店舗スタッフ
• ステータス：過去1年以内に在籍していた
• 評価：★★★★☆

ヌーヴ・エイへの入社理由・志望動機

元々接客が好きだったのもあり、学生時代は接客メインのアルバイトを行っていたので、そのスキルを活かしたいと考えていました。在籍していた株式会社ヌーヴエイでは接客を第1に考えた働き方というのに惹かれ、また自身の興味がある化粧品をブランドを絞らず多数のメーカーの知識を学ぶことができ、美容部員のような接客を店舗で行えるところに魅力を感じて入社を希望しました。

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ヌーヴ・エイでの年収・給料：200～299万円

まずは販売員は基本的にそんなに給料は高くないと思いますが、フルタイムで勤務のアルバイトと正社員の給料に差があまりないことです。昇給も年に1度あるものの、紙に書いた目標でほとんどが決まってあまり評価されないため、とても時間のかかる制度でした。ボーナスに関しては年2回と標準ですが、本部社員が店舗の売上のみで決めるため、店長にならないと長くいる社員でも店舗によっては金額に圧倒的に差が出ていました。また退職金も出ないです。

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ヌーヴ・エイのワークライフバランス

私は社員として店舗に配属されていましたが、店長によって基本残業は少なくしようと働きかける人もいれば、業務が終わらず他の社員が残ったり、アルバイトスタッフを残すということもありました。新店舗に配属された時は思ったより業績が上がらず、スタッフも少なかったために社員の拘束時間がオーバーしていることが多々ありました。本部スタッフに応援も要請しても中々来てもらえず、他店舗の協力でぎりぎり賄えることもしばしばあったので、店舗にって大きく違う印象でした。

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ヌーヴ・エイの福利厚生

社員数も少なくはない会社なので、社会保険、厚生年金など一般的な部分は整っていて、法律に触れる部分もなかったため不満は特にない印象でした。ただ、子会社のため親会社関連の制度などもたくさんあったのですが、簡単な説明はされるものの本部のスタッフも理解していないようなイメージがありました。社員割引等は積極的に行っていて、館内での他テナントへの割引をすることにより売り上げが上がっている店舗も多かったので、その点は良いと思いました。

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ヌーヴ・エイはホワイト／ブラック？

ブラック企業というよりは、ホワイト企業ではない感じがします。サービスも含む小売業なので拘束時間が長いのもそうですが、それに比べて手当てが少ない印象です。また、本部スタッフが運営などをする中で店舗スタッフとの連携があまり取れていないので、ボーナスなどの評価に関しては店舗スタッフは損をするところがある気がします。

• 勤務先：ヌーヴ・エイ
• 性別：女性
• 年代：20代
• 雇用形態：正社員
• 職種：販売
• ステータス：現在も在籍している
• 評価：★★★★☆

ヌーヴ・エイへの入社理由・志望動機

主にファッション雑貨の販売を学生時代にアルバイトとして行っていたこともあり、興味はありました。特に、時計は以前から好きでいくつか持っており、近隣店舗を見て回ることも多々ありました。また、その際に受けた接客や商品ラインナップを見て、私自身もここで販売手として働きたいと率直に感じたことがきっかけとなっています。

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ヌーヴ・エイでの年収・給料：300～399万円

他企業に比べると勤続年数の割にベースアップが少なく、賞与も会社の業績に対してというよりかは、自身の所属する店舗の売上に対しての比率になります。外的要因（近くに他ショッピングモールが出来て客数が伸び悩む等）が大きく、売上が芳しくない店舗に異動した場合は、それに基づいた賞与となるので、給与面で大きな差がでてくると感じました。20代前半までは特に他で差を感じることはなくなりましたが、30代目前となると一般企業で働く同世代とは年収でも大きく差が出てくると思います。

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ヌーヴ・エイのワークライフバランス

残業に関しては店舗による所が大きく、特にその店舗の上長によるシフトの組み方や、仕事采配状況により0時間もあれば、40時間オーバーもありえます。店舗間の人事異動も半年～1年内と多い為、ワークライフは店舗により乱れると感じます。ただ、基本的にスタッフ同士の人間関係等は良く、販売業とあって和気藹々と仕事を出来る店舗が多いように思います。仕事内容もPC業務から、店舗のレイアウト変更・商品検品等、多岐にわたるので、一人一人の得意分野を磨くことが出来る会社です。

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ヌーヴ・エイの福利厚生

保険や確定拠出年金等、時代に合わせて導入されているので特に不満はないです。休日に関しては、育児・産休や結婚休暇等取得している社員も多く、上長に相談もしやすい環境なので、トラブルは少ないと思います。しかし、有給は人員不足や店舗状況により、夏や年末年始の長期休暇はなく、シフト組によって管理されているため、本社や事務系の社員でなければ5日以上の有給消化はほぼないと言えます。退職の際には余った有給をきっちり消化できるので、その分特に不満はありません。

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ヌーヴ・エイはホワイト／ブラック？

まず、本社が店舗とのコミュニケーションをとるのに積極的であり、また本社社員も以前に店舗スタッフを経験している人がほとんどなので、現場レベルで話を聞き入れてもらえることが多いです。研修制度も以前に比べ充実してきており、教育にも力をいれているので、個々のスキルアップも見込めます。給与面と休みにこそ不満のある社員は多いですが、人間関係の良さ、上下左右の繋がりがあるために勤続の長いスタッフも多く、ユーモアある人間が多いです。

ヌーヴ・エイへの入社理由・志望動機

時計、カバン、メガネ、化粧品など、自分達が日々身につけるものを取り扱っていて、身につけたことによって幸せ、嬉しいなどハッピーな気分をお客様に伝えたいため入社して自分で考えて行動したかったから、またこれからの世の中はスマホの普及が上がっていて、ECが必ず促進されると思ったために、店舗ではなくECを選びました。

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ヌーヴ・エイでの年収・給料：300～399万円

会社のそもそもの人事考課が店舗スタッフ中心となっているため、本部の人事考課はランクアップや昇給の確率や可能性がかなり薄い(もちろん人が詰まっていることも含む)。店舗は売上予算を大きく上回ったらその分リターンがあるが、本部は売上予算を達成しても、事業部全体の売上予算を達成しないと考課に反映されにくく、半期ごとの評価ランクを連続して取らなければ大きな昇給はなく、いつまでたっても一番下のランクが続いてしまうため、不満でした。

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ヌーヴ・エイのワークライフバランス

ランクが下の人は残業が申請した分もらえるので、残業すればするほど稼げます。が、月に40時間以上残業すると怒られます。毎日残業をする際は申請書に記載して上長に提出すれば、残業して良いとされていますが、基本皆さんやってます。残ると怒られる方は朝早く来て仕事しています。必ず終わらせて帰るみたいな風潮はないので帰ろうと思えば帰れますが、個々の仕事の比重がかなり違うので、いつまでも終わらない方もいれば暇を持て余している方もいます。私は前者でしたので、終わらず残業は毎月30時間くらいでした。帰るのは20時過ぎになるので少し不満でしたが、残業代がもらえるのでどちらでもないという回答です。

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ヌーヴ・エイの福利厚生

本部は夏季休暇、年末年始の休暇、祝日は基本的に有休消化でまかないます。そのため、初年度の中途入社にはかなり厳しいと思います。その分有休数が多いわけでもありませんので、有休を使う際は長期休暇を踏まえる必要があります。とはいえ、上記で必ず休まないといけないのは年末年始の休暇だけで、他は出勤しようと思えば出勤できます。有休ってこういう感じだっけ？と考えさせられました。取得に関しては特に取りづらいはなく、休むと言えば休まれます。公休にすれば良いのにという点で不満です。

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ヌーヴ・エイはホワイト／ブラック？

給与の面、残業の面、福利厚生の面で、ホワイトとブラックどちらかと言えばブラックかなと思います。ただ、扱っている商品ややりたいことは自由にできる環境ではあると思うので、いかようにもできて楽しい、やりがいはたくさんあると思います。昇給や有休などではなく、やりがい、経験などで積むならおすすめだと思います。