ANA大阪空港の評判・口コミ

• 勤務先：ANA大阪空港
• 性別：女性
• 年代：20代
• 雇用形態：正社員
• 職種：グランドスタッフ
• ステータス：過去3年以内に在籍していた
• 評価：★★★☆☆

ANA大阪空港への入社理由・志望動機

元々アルバイトで接客業をしており、お客様と関わる仕事が好きでした。趣味は旅行だったため、よく利用していたANA大阪空港株式会社に就職したいと思いました。何もわからなかった私に対して、グランドスタッフの皆様はとても気遣ってくださり、説明も分かりやすかったので、私もそのような人になりたいと思いました。

---

ANA大阪空港での年収・給料：200万円未満

キラキラしている職業に見えますが、時間が迫る中、空港の中を走り回ってお客様を探したり、時間ギリギリの方には荷物を持って走るなど体力を使うのにもかかわらず、低賃金であると思いました。また、自分の課題や提出しなければならない資料については、勤務時間中に仕上げることができなければ、サービス残業の部分もあるため、非常に不満がありました。残業代を貰うことも出来るのですが、その度に上司の方に承認を貰う必要がありました。

---

ANA大阪空港のワークライフバランス

グランドスタッフの中では女性が多く働いているため、職場内のいじめに近いもの、パワーハラスメントなどは日常茶飯事で周りの方は見て見ぬふりをよくしていました。この会社は年功序列ではなく、仕事の出来が良い人がどんどん上にレベルアップしていく形と言われていましたが、私の個人的な見解だと上司の方に気に入られていたり、媚びを売っていた方がレベルアップしているように思えました。グランドスタッフの裏側はなかなか難しい環境でした。

---

ANA大阪空港の福利厚生

勤務の組まれ方が酷いときであれば、月に休みが4日しかない時もありました。希望休もなかなか取れず、職場の同期は成人式にも出られなかった人もいました。また、契約社員のときは近地手当や、家賃補助など低賃金のための支援金が給料にプラスで入っていましたが、正社員になった途端にその補助がなくなり、手取りの給料も少なくなるなど明らかにおかしい部分がたくさんありました。そのため、契約社員の時は満足していた部分が正社員になると不満に変わりました。

---

ANA大阪空港はホワイト／ブラック？

パワーハラスメントのような所や、勤務時間がおかしい部分であったり、残業手当が貰いづらいところなどをトータルで考えたときに他の会社と比べると酷い点が多くあると思いました。そのため、続々と会社を退社していく同期も多くいました。コロナ禍で人員が削減されている現状もありますが、基本の職場環境があまり良くないと思いました。

ANA大阪空港への入社理由・志望動機

ANAのグループで働けること、空港で働けること、女性が管理職につけるチャンスが多いことなどに惹かれました。新人であっても現場での判断を任されANAの看板を背負うことに憧れて志望しました。海外の人や色々な人との出会いがある空港で働ける喜びを感じたかったからです。ANAは社会的にも信用されているので、そのブランドに惹かれました。

---

ANA大阪空港での年収・給料：200万円未満

激務であるからです。休日は慢性的な人手不足の為、自分の班でない日も出勤がありました。接客業務はもちろん大変ですが常に人の命を預かる重圧と体力の消耗に見合っていません。また時給1000円で働かされ、人が足りない時は残業をいわれます。大きな昇給制度はなく、「ありがとうという言葉にやりがいを感じろ」という教育です。時給1000円には見合わない仕事量と責任と不規則な勤務です。身体を壊して休まざるを得ない人が続出します。

---

ANA大阪空港のワークライフバランス

早番遅番があります。午前3時半に起床する日があれば、遅番は23時に帰宅など、体力が持ちません。お休みの翌日は必ず早番と決まっているので、休みの日の夜は休んだ気になれません。女性の多い職場ではありますが、長い目でみたときに、結婚出産をこの仕事をしながらは厳しいと感じました。またイレギュラーやミスがあれば当然残業です。ミスは晒し者になるので、精神的にも厳しいです。仕事上時間に追われているので、社員同士仕事中も和やかな雰囲気は少ないです。

---

ANA大阪空港の福利厚生

当時は3年経過しなければ正社員になれませんでした。一生懸命働いても契約社員のままでボーナスもありません。にも関わらず時給で給与が決まります。正社員になるには試験や志望理由書を提出する必要があり、厳しい評価をされます。一方で、女性のライフプランに合わせて育休などはありますが、それが現実的に利用出来るかは個人次第です。労働組合はあるので、現状を変えたければ可能性はあります。3年経たずに退職転機する人がほとんどです。

---

ANA大阪空港はホワイト／ブラック？

休みが年間100日以下であるためです。また不規則なシフト勤務の割に給与が薄給すぎます。社内だけで通用する資格やミーティングのため、仕事終わりでも残って勉強したり、レポートを書いたりと勤務外にかける時間も多いです。お客様は神様の精神が強く、会社はお客様に何を言われても社員を守る気はありません。クレーム対応はもちろん精神的にやられます。