JTBビジネスネットワークの評判・口コミ

JTBビジネスネットワークへの入社理由・志望動機

留学経験を生かし、英語を使って仕事をしたいと思っていたため、成田空港勤務ということに魅力を感じました。また海外旅行が大好きなため、自分の好きな分野に関係する仕事内容ということにとても惹かれ志望しました。これから旅立つお客様のワクワクする気持ちはとてもよくわかりますし、不安に思うことも察することができますので、そのような方々のお手伝いをする仕事をしたいと思いました。

JTBビジネスネットワークでの年収・給料：200～299万円

早朝勤務、深夜勤務などがあり、体力的にとてもハードな勤務時間なわりに給料が低いという感じは受けました。また、天候などにより飛行機が欠航となった場合に、そのお客様の対応やクレームの対応などの処理をする際には、２３時までの勤務のところ朝の２時頃になってしまうこともありました。その際に残業手当は付きましたが、フィジカル面・メンタル面がハードなわりに収入が低いと感じていました。逆に言うと、難しい業務内容ではなく基本的にはルーティン業務となるため、そう考えると適当な収入額なのかなとも感じました。

JTBビジネスネットワークのワークライフバランス

成田空港という場所でのお客様へのサービス業ということから、不規則な勤務体制であったり、欠航便が出た際の対応のための残業などは仕方のないことだと感じています。逆に何もなければ基本的には残業は全くありませんでした。特定な理由がない限りは残業すること自体認められませんし、上司も含め定時ですぐに帰るという体制でしたので、勤務時間以外の時間は自分の時間として家族や友人などと有意義に使うことができていました。

JTBビジネスネットワークの福利厚生

親会社が大手企業なため、福利厚生についてはしっかりと整っていました。基本的な法定福利厚生はもちろんですが、法定外の福利厚生についても比較的手厚かったと感じています。私はアパートを借りて住んでいましたが、基本給が低かったため、多少なりとも支給される住居手当はとても助かりました。同業他社で勤務する知り合いの中には、住居手当が一切無いということもあるようでしたので、そのような話を聞くと手厚い福利厚生に満足です。また社員旅行も一部負担され、お得にハワイ旅行へ行くこともできました。

JTBビジネスネットワークはホワイト／ブラック？

勤務体制そのものは早番は始発電車で出勤、遅番は終電で帰宅…と不規則なため、とても大変でした。しかし、福利厚生がしっかりと整っていることや、勤務上本当にやむを得ない場合以外の残業は一切無いことなどから、総合してみるとホワイト企業であると思います。また課長レベルの役職の方でも自ら接客をするという場面も多く見られ、女性の会社で大変な部分もありますが、総合的には素晴らしい企業だと思います。