日本テレネットの評判・口コミ

日本テレネットへの入社理由・志望動機

頻繁に新しいプロジェクトの立ち上げがあり、当時人員の大量募集があったためです。ほぼサービス業だけの経験しかなく、20代前半だった私でもチャンスがあるかもしれないと思い応募しました。カスタマーサポートの仕事は年齢も性別もいろいろな方がいらっしゃると聞き、お客様以外に社内の方々ともサービス業の経験を生かしてコミュニケーションを取れると嬉しいな、と思ったのも大きな理由です。

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日本テレネットでの年収・給料：300～399万円

決して高給ではないですが、一人暮らしであれば十分に生活できました。今はどうなのか存じませんが、当時は残業代もみなし残業がない為しっかりと支払われました。どうしても資格や技術の必要な専門職ではありませんし、門戸が広く誰でもチャレンジさせてもらえるお仕事でしたので、給与面での不満は特にありませんでした。昇給のチャンスがあまりなかった為（明確な理由やタイミングが分かりませんでした）、そこがはっきりしていればなお良かったです。

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日本テレネットのワークライフバランス

在籍当時はみなし残業ではなく、残業代は働いた分だけ規定通りにしっかりと支給されていた為満足しておりました。早く帰るようにという空気はありましたが、無理やり勤怠を早く切れという圧力はありませんでした。むしろ働いた分はしっかりと記録を残してね、という雰囲気です。もちろん、残業の強制もありませんでした。上長に恵まれていたのもあるかもしれませんが、残業の有無や残業代について不満を言う人はあまりなかった印象です。

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日本テレネットの福利厚生

健康保険の内容が充実していました。医療費の負担も軽く、私は利用したことがありませんでしたが、提携している保養所なども利用可能でした。一点だけ、これは仕方のないことだとは思うのですが、結婚で名前が変わった時に、氏名変更の手続きに異常な時間がかかり、少し不安な思いをしました。事務手続きに時間がかかるのはやむを得ないですが、一言説明があれば安心できたのになという気はします。産休に入った先輩が、ここの保険は良いよ！ここにいる間に出産しな！と言っておられたので、私はあまり理解していませんが手厚いんだろうなという認識でした。

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日本テレネットはホワイト／ブラック？

残業代がしっかり支給されること、残業をなるべくしないようにと全社で考えているため強制がないこと、どうしても残業をお願いされるときはきちんと打診してもらえること、シフト制の部署でしたが融通がきくことなどが大きな理由です。子持ちの方々もお互い助け合って仕事をしておられましたし、部署自体が365日稼働していたので、有給の消化もしやすく、社としても消化を推進していた為です。