ロフトの働きやすさ・評判は?

最終更新日:2018/05/16



今回はロフトにお勤めの方に、ロフトの働きやすさについて、伺いました。お話の中で、ワークライフバランス、個人としての成長・スキルアップの話など、働いている人ならではのリアルな口コミ・評判を教えていただくことができました。記事の最後には、ずばりロフトはブラック企業か?ホワイト企業か?についても答えていただきましたので、ぜひ最後までご覧くださいね。

今回お話を伺った人

  • 勤務先:株式会社ロフト
  • 性別:女性(仮名:てんさん)
  • 年代:20代
  • 雇用形態:準社員
  • 職種:事務職
  • ステータス:現在も在籍している

ロフトで働いて良かったこと

--本日はよろしくお願いいたします。早速ですが、ロフトで働いて良かったと思う点について教えてください。

よろしくお願いします。ロフトで働いて満足していることは「ワークライフバランス」ですね。

--ありがとうございます。具体的なエピソードを教えていただけますか?

ロフトは正社員とパートの間に準社員が設けられています。準社員にも種類があり、月給社員と時給社員に分かれます。月給社員は正社員にちかく、時給社員は、パートにちかい存在です。私は、時給社員でしたので、残業もなく、有給もとりたい時に取得することが出来たので家庭や家族の行事を優先することが出来ました。子どもの都合に合わせて、時短も出来るので子持ちのママさんが多く働いています。そういった面では、女性が働きやすい環境だと思います。

個人としての成長・スキルアップにも満足

--ほかにも、ロフトで働いて良かったと思う点はありますか?

個人としての成長・スキルアップですね。半年に一回、年二回昇給する機会があります。自己評価と勤務態度、無断欠勤や遅刻がなかったかなどの評価を元に最終的に上司が評価します。時給社員は売上など関係なく、勤務態度が大きく評価を左右する為、真面目に勤務していれば半年ごとに給料が上がっていくシステムになっているので、やりがいと仕事の続けやすさに繋がっています。また、店舗内での接客研修やラッピング研修も定期的に行われているので、スキルアップする機会が用意されています。

ロフトへの不満は?

--一方で、ロフトに対し、不満に思っていることはありますか?もしある場合は、最も不満に感じていることから教えてください。

そうですね、仕事の仕方です。

--ありがとうございます。詳しく教えていただけますか?

客数に反して、人手の足りなさを感じます。人手が足りなければ、仕事の精度ややり方を変えるべきですが、仕事の仕方が不明瞭なところがいくつかあります。正社員と準社員が同じ仕事をしていたり、パート、アルバイトの教育をする人がいなかったりといった点です。せっかく働きやすい環境と制度があるのに、仕事の仕方が整っていない為、偏った人に仕事量が増えている現状です。一部の正社員よりも準社員の方が仕事量が多く、仕事に対しての知識もあると思います。

--なるほど、ありがとうございます。他にも不満に感じていたことはありますか?

人間関係ですね。全国に店舗がある会社なので、正社員の異動が頻繁にあります。店舗の仕事やお客様に慣れてきた頃には異動してしまうので、頻繁に上司が変わるのは下で働く者としては、大変です。働き方も上司によって変わるので、毎回変えていかなければならないのは面倒です。また、そごう西武百貨店から異動してくる社員の方もいらっしゃいます。全く客層も違う職場からくるので、なかなか会話が噛み合わず、仕事が進まないことも多くあります。

ロフトはブラック?ホワイト?

--いろいろとお話を伺ってきましたが、最後に質問です。てんさんにとって、ロフトはブラック企業ですか?それともホワイト企業ですか?

ホワイト企業だと思います。残業が少なく、有給もとても取りやすいです。ワークライフバランスがとれる会社だと思います。女性が多い会社なので、子育て中でも働きやすいです。また、セブン&アイホールディングスの傘下なので他社の割引優待があったりなど、福利厚生も充実していると感じます。

--なるほど、ではどのような人にとってブラック企業だと思いますか?

仕事量が多いこと、正社員の人は全国の店舗に必ず異動しなくてはならないことが負担に感じる人は、働きにくい会社だと感じるかもしれません。また、お正月やイベント時には残業や肉体労働が増えるので、体力に自信がない人は向かない仕事かもしれません。

--ありがとうございました。

ロフトの基本情報

  • 会社名:株式会社ロフト
  • 本社所在地:東京都千代田区二番町5番地25 二番町センタービル8階
  • 従業員数:4,805名
  • 会社URL:http://www.loft.co.jp/

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