東横インの評判・口コミ
東横インにお勤めの方に、東横インで働いてみての満足度について、福利厚生やワークライフバランス、年収など様々な観点から伺いました。また、東横インはブラックか、ホワイト企業か?についても教えていただきましたので、東横インのリアルな口コミ・評判を知りたい方は参考にしてみましょう。
- 勤務先:東横イン
- 性別:女性
- 年代:20代
- 雇用形態:正社員
- 職種:ホテルフロント
- ステータス:過去2年以内に在籍していた
- 評価:★★★☆☆
東横インへの入社理由・志望動機
人と接するのが好きで、宿泊客の様々な要望に応えながら喜んでもらえることを仕事にしたいと思い志望しました。様々なサービスがありますが、ホテルはサービス業の中でもマナーや身だしなみが身につくかなと思いました。また、普段から英語を勉強しており、実際に海外のお客様が利用されているということで、業務で使える仕事だと思ったからです。
東横インでの年収・給料:300~399万円
クレーム対応が支配人はせず、主にフロントの仕事である為ストレスを感じることが多かったです。夜眠れなくなることもありました。また、毎回の勤務が夜勤を含む25時間勤務という変形時間労働制だったので、出勤は必ず夜勤であるのに給料が少ないと感じました。また、残業代に関してはみなし残業というもので、あらかじめ一定時間残業する分の残業代が給料に含まれていました。残業代がもらえるかどうかは支配人の裁量次第でだったので、残業しても承認されない日もあり、サービス残業になってしまうことも多々ありました。そこは店舗によりけりです。
東横インのワークライフバランス
残業しなけれないけないかどうかはその日によって違います。交代制なので次のシフトの人に引き継げる場合は引き継ぎますが、トラブル、クレーム対応があった場合は引き継げないため残業となります。月末は棚卸があるため、通常業務に加えて棚卸作業を行うので定時では終了できません。かといって追加で人員を入れることもないので残業となります。有給休暇に関しては申請後、支配人の了承がおりるかどうか、その後自分が休暇を取る日にシフトに入れる人がいるかで希望日に有給消化が可能か決まります。別の日にしてくださいと言われることもあります。
東横インの福利厚生
保険としては雇用保険・健康保険・厚生年金・企業年金・労災保険などがあります。その他に関しては交通費、慶弔金、健康診断費用負担、制服貸与、勤続三年以上退職金制度、契約施設の利用割引(箱根など)家賃補助はありませんでした。後は社員は全員、内観研修というものに参加しなければなりません。交通費、食費、宿泊費はすべて会社負担で一週間宿坊のようなところに10名ほどで泊まり込みます。その間、他人と会話はしてはいけません。携帯電話も持ち込みできません。一週間ひたすら自分と向き合うという研修です。真摯に向き合えない場合は帰らされます。
東横インはホワイト/ブラック?
出勤のシフトとは別にフロントミーティングが月一度開催され、ロビー清掃、先月の稼働率、原価率の確認などがされます。シフトが休みであっても必ず出席しなければなりません。1500円の会員カードを毎月25件以上獲得しなければなりません。事務所に個人別獲得表がはり出され、一目で獲得できている者とそうでない者が分かります。朝礼では今日は会員獲得を何件しますということを報告します。何か月も25件を獲得できていない、また声掛けを行っていないとみなされた者には反省文を書くように言われます。反省文に関しては店舗次第だとは思いますが、それくらい力を入れています。このノルマがなければもう少し余裕をもって接客できたと思います。
ほかの回答者による口コミ( 東横イン )
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評価:★★★☆☆ / 30代(女性)・支配人補佐・正社員
東横インの評判・口コミは?
年収・給料:280万円
業務量に対して見合っていないと感じるため、やや不満です。事務的な作業のみでしたらそんなに不満はなかっ…続きを見る
ワークライフバランス
就業時間に厳しく、サービス残業をさせないようにする体制はいいなと思いました。しかし、業務が残り抱えて…続きを見る
福利厚生
育児休暇と介護休暇制度があり実績もあるため、休暇申請を出しやすい環境にある点です。あと、インフルエン…続きを見る
ブラック/ホワイト
どちらかと言うとブラック企業だと思います。上司のパワハラとモラハラがあるからです。お気に入りの従業員へはかなりの好待遇で規…続きを見る
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評価:★★★★☆ / 20代(女性)・ホテルフロント・正社員
東横インの評判・口コミは?
年収・給料:300万円
とりあえず、基本給が低かったです。夜勤手当てや資格手当て、そして稼働率等が良くないと貰えない手当も多…続きを見る
ワークライフバランス
サービス残業が非常に多かったです。結局は支配人が決定権を握るので、残業をしっかりつけて業務を終えなさ…続きを見る
福利厚生
福利厚生は特になかったです。何があったか思い出せません。資格手当も、入社してから取った資格でないと付…続きを見る
ブラック/ホワイト
どちらかと言うとブラック企業だと思います。店舗の支配人によって全く形態が違うということが、ブラック企業ではないかと思わざる…続きを見る
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評価:★★★☆☆ / 20代(女性)・フロント・正社員
東横インの評判・口コミは?
年収・給料:250万円
28歳で250万はちょっと少ない感じがします。本当かどうかはわかりませんが、給料アップは会員獲得の数…続きを見る
ワークライフバランス
現在は人手不足になっているため、毎月過出勤しないといけません。過出勤すると他の会社と同じくらいの出勤…続きを見る
福利厚生
全国チェーンなので社会保障などは整っているので安心して働くことができます。満室になるとその日出勤だっ…続きを見る
ブラック/ホワイト
どちらとも言えないだと思います。現在、自店舗は人が足りないので多店舗からヘルプが来てくれています。しかし、同じチ…続きを見る
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評価:★★★★☆ / 20代(男性)・ホテルフロント・正社員
東横インの評判・口コミは?
年収・給料:300万円
平均的に給与が少ないと言われているホテル業界ですが、東横インでは夏、冬のボーナス、満室手当、3年以上…続きを見る
ワークライフバランス
退勤する時間は、チェックアウトも一通り落ち着いている事が多いので、電話での急な対応がない場合は基本的…続きを見る
福利厚生
大企業ということもあり、社会保険、交通費の支給、賞与年2回など基本的な福利厚生はしっかりしています。…続きを見る
ブラック/ホワイト
どちらとも言えないだと思います。これに関しては本当に人によると思います。1回の出勤で、長時間は働いた後まとめて休…続きを見る
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評価:★★★★☆ / 30代(女性)・フロント・正社員
東横インの評判・口コミは?
年収・給料:300万円
基本給も不満はありませんでした。毎月の給料に加えて会員カード獲得のインセンティブや満室手当など、仕事…続きを見る
ワークライフバランス
入社当初の慣れない頃はなかなか時間通りに終業できません。フロント業務が主ですが、事務仕事の量も多く、…続きを見る
福利厚生
プライベートは充実できる勤務日数でした。しかし、有給を使うことにタブーなイメージはありませんでしたが…続きを見る
ブラック/ホワイト
ホワイト企業だと思います。残業には不満と回答をしましたが、会社全体では残業は推進していなかったことや、残業…続きを見る
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評価:★★★★☆ / 40代(女性)・フロントクラーク・正社員
東横インの評判・口コミ
年収・給料:300~399万円
月の給与は固定給プラス稼働率に合わせていただける、インセンティブ給与という体型です。インセンティブ部…続きを見る
ワークライフバランス
1勤務は25時間で、お昼からお昼まで働き、勤務が明けた日の午後と翌日、翌々日は休みというスタイルです…続きを見る
福利厚生
全国の東横インを4割引で宿泊できます。また、家族はもちろん、知人友人も会員カードを持っている人であれ…続きを見る
ブラック/ホワイト
ホワイト企業だと思います。その店舗の支配人によるとは思いますが、残業は細かく付けることがゆるされているので…続きを見る
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評価:★★★★☆ / 20代(女性)・IT部署・正社員
東横インの評判・口コミ
年収・給料:200~299万円
同業種に比べれば同等か少し高い金額だと思いますが、他業種と比べると金額は低いように感じます。また、基…続きを見る
ワークライフバランス
残業は時期によって変わりますが帰りにくいような社風はなく、定時ぴったりに帰ることも可能です。残業代は…続きを見る
福利厚生
退職金が支払われる人はわずかで、多くの社員は支払われません。その代わり、DCというものに加入させられ…続きを見る
ブラック/ホワイト
ホワイト企業だと思います。残業代はきちんと支払われ、職場環境も良いためホワイト企業だと思います。自分の意見…続きを見る
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評価:★★★★☆ / 20代(男性)・フロント・正社員
東横インの評判・口コミ
年収・給料:200~299万円
一回の勤務が25時間の勤務で、そのあとは2日休みと言う特殊な勤務体系で、日勤と夜勤を混同した仕事にな…続きを見る
ワークライフバランス
1回の勤務が25時間でかなり長時間で大変でしたが、1日働いて2日休みが通常シフトだったので、必ず2連…続きを見る
福利厚生
福利厚生は、大手企業なので有給や社会保険完備だったため、その点はすごくよかったです。ただ、研修制度が…続きを見る
ブラック/ホワイト
ブラック企業だと思います。私が入った当初はとても人手不足で、本来あたるはずの休暇が全然取れず、しかも毎日残…続きを見る
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評価:★★★★☆ / 20代(女性)・フロント・正社員
東横インの評判・口コミ
年収・給料:300~399万円
仕事内容自体はルーティンの部分も多く、誰にでもできる内容です。ただし、勤務体系が特殊であり、25時間…続きを見る
ワークライフバランス
店舗によります。人員不足の店舗ではシフトが詰まる為、本来であれば休日になる日も出勤することが増えます…続きを見る
福利厚生
福利厚生制度はありますが、店舗での活躍具合や各店舗の支配人の裁量次第で利用しやすいか、そうでないかが…続きを見る
ブラック/ホワイト
ホワイト企業だと思います。長時間労働や低賃金、残業代の未払い等はなく、忙しさに対する不安や顧客獲得へのノル…続きを見る
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20代(男性)・フロント・正社員
東横インの働きやすさ・評判は?
満足している点
1回の勤務が25時間の為、月に8回のみの出勤だからです。4日に1回の出勤で、1日目の10:30に就業…続きを見る
不満な点
企業的にまだ創業35年程でここまで成長した為、いつどうなるか分からないからです。現在は295店舗展開…続きを見る
ブラック/ホワイト
ホワイト企業だと思います。1回の勤務が25時間で、出勤日数は月に8回です。有給取得も推奨している企業なので…続きを見る
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東横インの口コミ・評判掲示板
東横インの基本情報
- 会社名:株式会社東横イン
- 本社所在地:〒144‐0054 東京都大田区新蒲田1‐7‐4
- 設立:1986年1月23日
- URL:https://www.toyoko-inn.com/
目次
東横インへの入社理由・志望動機東横インでの年収・給料:300~399万円
東横インのワークライフバランス
東横インの福利厚生
東横インはホワイト/ブラック?
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名無しさん
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