トランスコスモス

年収・給料：200～299万円

最初のうちは仕事も少なく、楽しく仕事ができていたものの、仕事ができる人や要領がいい人はどんどん仕事を任せられ、なのに時給は２０円ずつしかアップしないようです。（契約社員…続きを読む

ワークライフバランス

今となっては、業務量とお給料が見合っていないと感じており、それを伝えたとしても結局現状は変わらないことが多くあります。正直なところ、残業しないと満足のいくお給料はもらえ…続きを読む

福利厚生

福利厚生は活用したことがありませんが、稀にクライアント企業からの割引や販売会が実施されています。福利厚生のサイトを見たことはありますが、ネット通販の健康器具などが割引で…続きを読む

ブラック/ホワイト

ホワイト企業だと思います。どちらかといえば、ホワイト企業だと思います。残業も強制ではなく、嫌なことは嫌と言ってもよい環境ではありますが、その分誰かにしわ寄せがきているため、一部の人からすればブラ…続きを読む

トランスコスモス

年収・給料：300～399万円

受託する内容にもよりますが、私が所属していた部門の多くは、24時間シフト制の就業体系でした。なおかつ、責任もかなり大きく、体力面、精神面ともにかなり疲弊します。私が思っ…続きを読む

ワークライフバランス

私の就業先は、24時間の2交代制のシフトでした。昼は普通ですが、夜勤+明けがセットになっているシフトです。これは正直グレーゾーンなのではないか、とよく思っていました。私…続きを読む

福利厚生

東証一部上場企業であったので、福利厚生はある程度整っていたように思います。住宅費も手当てがありました。社会保険完備と、住宅手当以外は正直あまり利用する機会がありませんで…続きを読む

ブラック/ホワイト

ブラック企業だと思います。人の出入りが非常に激しく、通年採用活動をしているにもかかわらず、自社だけで人員が賄えないため、協力会社から常にヘルプを入れています。若年層のみならず、中間層までも定着率…続きを読む

トランスコスモス

年収・給料：300～399万円

就職同時はまだ20代前半で若く経験も少なかった為、提示された年収でも納得していました。ですが、どんなに努力して昇進しても昇給額が少なく、5年働きましたがほぼ年収は変わら…続きを読む

ワークライフバランス

部署や人によって忙しさが違うため一概に言えませんが、私がいた部署では残業に積極的に取り組んでいる事もあり、私含めそこまで残業はなかったです。半年に一度の評価にも残業削減…続きを読む

福利厚生

ある程度福利厚生は用意されていて充実していると思います。中小企業よりは豊富で魅力的だと思いますが、大企業の中では下の方だと思います。私の場合、配偶者の会社の福利厚生の方…続きを読む

ブラック/ホワイト

ホワイト企業だと思います。私がいた部署は残業も少なく、パワハラやセクハラなどハラスメントも特になかったので、ホワイト企業だと思います。同僚との人間関係も良く、仕事もやりがいがあったので、楽しく働…続きを読む

トランスコスモス

年収・給料：500～599万円

激務の割に報酬は少なく感じます。会社では上位5％の職責についておりましたが、同年代他業種と比べると悲しくなります。ある程度評価が上がると固定給となる為、残業代が無くなり…続きを読む

ワークライフバランス

残業や泊まり込みでの業務が非常に多く、ワークライフバランスはよくありません。当時は800人の部下のマネジメントに従事していたため、午前中はメールの確認だけで業務が終了し…続きを読む

ブラック/ホワイト

ブラック企業だと思います。完全なブラック企業です。ある一定の役職に従事すると残業代は発生しなくなります。肩書に応じてやるべきことは増えていきますので、会社に泊まり込み資…続きを読む

トランスコスモス

年収・給料：200万円未満

もともとあまりお金のために働くという考えを持てずにいました。なので、お給料が高くてもハードなお仕事や自分に合っていないと思う仕事だけは絶対選びたくありませんでした。自分…続きを読む

ワークライフバランス

子供がいるシングルマザーだったので、あまり残業や遅くまで仕事はしたくありませんでした。月１，２回ほどミス改善のために発表しなければいけないときは残業がありましたが、理由…続きを読む

福利厚生

福利厚生も良かったんじゃないかなと思います。社員が利用できる食事を食べられる大きなスペース、飲み物やお菓子が購入できる自動販売機、小さいお子さんがいるかたは社内の保育施…続きを読む

ブラック/ホワイト

ホワイト企業だと思います。社員の方はとても親身な人達でした。わたしが病気になってしまったときも色々と対処してくれましたし、話もしっかり聞いてくれて、その時その時に必要な対応をしてくれました。仕事…続きを読む

トランスコスモス

年収・給料：200～299万円

今まで私が働いてきた企業の中では収入が高い方でしたが、業務の過酷さを考えると、もう少し多く貰いたかったからです。インターネットバンキングのお客様サポートセンターで、お客…続きを読む

ワークライフバランス

残業は1日に長くても1時間程度であり、また、土日祝日休みで休日出社も特になく、勤務時間に関してはそんなに不満はありませんでした。しかし、業務内容はミスが絶対に許されない…続きを読む

福利厚生

交通費や住宅の補助、各種税金の手続きなど、基本的な部分は揃っています。それと長期療養の制度も揃っており、実際に私の同僚の人が病気で1年近く療養していた後も、わりとスムー…続きを読む

ブラック/ホワイト

ブラック企業だと思います。仕事で1回ミスを犯すと、2週間ぐらいひたすら反省文を書かされて、まともに業務をさせてもらえないルールがあり、もしそのような状態になった場合、同僚の人達から陰口を言われて…続きを読む

トランスコスモス

年収・給料：200～299万円

給料は決して高くなく私はいわゆるワーキングプアの層になりますが、そこまで頑張って仕事をしている実感もなく、正直この働きぶりでこのお給料をいただいて良いのかと内心問うてし…続きを読む

ワークライフバランス

自分の所属する部署に限っては、残業はほぼなく突発的に発生したとしても30分程度なので、後の予定に影響しないです。有休も取りやすく公休と合わせての連休も容易なので、気軽に…続きを読む

福利厚生

自身が契約社員なので、そこまでの恩恵を受けられていない為、何とも言えないところはありますが、各地に保養施設もあり希望すれば利用できる事になっていたり、健康診断の補助もあ…続きを読む

ブラック/ホワイト

ホワイト企業だと思います。ブラック企業と言われる会社のなかでも直ぐに名前が出てくる弊社ですが、実際勤務してみて私がいる部署はブラックの要素はなく、非常に恵まれた環境だと実感しています。ただ部署に…続きを読む

トランスコスモス

満足している点：自分のスキルを評価してくれるところ

月に1度、主任の方と業務状況について個人面談をしていただける時間が有り、スキルアップの状況に合わせて給与に反映して貰えていました。また、個人のスキルに合わせて仕事を割り…続きを読む

不満な点：俗人的な業務があり残業が多いところ

「○○さんしか知らない、できない」といった業務があり、その担当者が不在だった場合、誰も対応できないといった事が何度かありました。専門的な知識を含む業務も多く、顧客ごとに…続きを読む

ブラック/ホワイト

ホワイト企業だと思います。社員の不満に対して、対策を講じようとしてくれたり、休暇をしっかりと取得させてくれるのでホワイト企業だと思います。残業が多いことに関しても、「ノー残業デー」を定めたり、各…続きを読む

トランスコスモス

満足している点：スムーズに業務に取り組めたところ

以前のコールセンターと入力画面・フォームが同じだったのですんなりデビュー出来ました。コールセンターは他社でも経験していたので、アウトバウンド・インバウンドも共に慣れてお…続きを読む

不満な点：研修体制が良くないところ

沖縄ですので、社員も研修担当も県内での経験が無い方が多く、都内のコールセンターのレベルとはかけ離れています。このような業務対応でよくクレームが出ないのか不思議でした。研…続きを読む

ブラック/ホワイト

ホワイト企業だと思います。とにかくコンプライアンスはうるさかったです。そこまでしつこく学習をしなくてもと疑問が残りますが、常に配慮、忘れないように意識するようにでしょうか・・・毎月、それに対する…続きを読む

トランスコスモス

満足している点：給与・待遇がいいところ

基本的に残業がない職種ですが、お客様対応などにより残業になった場合の手当や、繁忙期に多く出勤することでインセンティブがつく点はありがたいと感じていました。また一年以上の…続きを読む

不満な点：管理者によって対応が異なるところ

管理者の方々によるフォロー体制は整っているのですが、時に尋ねる方によって判断が異なり、お客様へのご案内に支障が出てしまったことがありました。各企業のコールセンター業務の…続きを読む

ブラック/ホワイト

ホワイト企業だと思います。給与・待遇についても申し分なく、また人間関係についても良好な企業であると思います。コールセンターということで大人数での受電対応になりますが、一人一人が責任を持って仕事を…続きを読む

トランスコスモス

年収・給料：300～399万円

非常に大きい企業だが、基本給が低く、残業で何とか稼いでいるイメージです。旦那は転職で今の会社に就職しましたが、転職時には年齢等は考慮されないようで、皆新入社員と同じ年収…続きを読む

ワークライフバランス

先日異動があり、現在はコアタイムのある部署になったのである程度ワークライフバランスは整っている思います。異動前のプランナーのお仕事はフロントの立場だったので、納期や定期…続きを読む

ブラック/ホワイト

ブラック企業だと思います。旦那の会社の求人などを拝見しているとホワイトに見えますし、女性の就業率も多いです。ですが、部署ごとの労働環境があまりにも違いすぎることは旦那か…続きを読む

トランスコスモス

満足している点：働き方が割と自由なところ

私は営業職でしたので、フリーアドレス・フレックスが導入されていました。そのため、クライアントに合わせた働き方ができました。大きな提案があるときは朝まで働くこともありまし…続きを読む

不満な点：営業処理が大変複雑なところ

営業処理が大変煩雑でしたので、月末月初の営業処理に時間を要しました。営業は、見積書・注文書・検収書・契約書・納品書のような書類を扱うことがとても多いので、その処理がとて…続きを読む

ブラック/ホワイト

ブラック企業だと思います。総合的にみて、ブラックだと感じております。まずは拘束時間。今は働き方改革と謳いますが、全く改革はされていません。代理店という職種上、クライアントあってのお仕事ですので、…続きを読む

トランスコスモス

満足している点：休職時の対応がしっかりしていたところ

在籍中に体調を崩し、有給休暇を使い切ってしまったのですが、上司がしっかりフォローしてくれました。配置転換の措置をすぐに掛け合ってくれ、通院している旨を伝えるとすぐに診断…続きを読む

不満な点：残業が多かったこと

配属先や担当案件で大きく左右される部分もありますが、基本的に任せてもらえる範囲も大きかったのと、上司や先輩もタスクを多く持っており、残業が多かったです。やりがいも感じま…続きを読む

ブラック/ホワイト

ブラック企業だと思います。業務量が常に多かった気がします。属人化するタスクもあったりしたので、マニュアル化も進めていましたが、日々の業務でマニュアル作成まで手が回りづらかったり、残業時間が多くな…続きを読む

トランスコスモス

満足している点：若手が多く、楽しく働けるところ

トランスコスモスは、従業員の多い会社で、毎年沢山の新入社員が入ってきます。私の同期も大阪の事業所で40人くらい居ました。全国で見ると凄い人数です。なので、先輩達も年齢が…続きを読む

不満な点：在中する企業によっては残業が多いところ

大手企業での仕事を出来るのは嬉しいのですが、その企業や担当している案件により、残業があります。私が担当した企業は、残業がとても多かったです。他の企業に在中しているわけで…続きを読む

ブラック/ホワイト

ブラック企業だと思います。担当する企業や案件によって残業時間は多く、残業代は全て申請出来ない事もあり、それを会社側が問題視していない所がブラック企業だと感じていました。早く帰れる企業、案件もあり…続きを読む

トランスコスモス

満足している点：きちんと残業代が分単位で支払われるところ

残業代をきちんと支払わない会社が多い中、1分単位でもしっかりと付けて支給をしてくれるので、給与の面ではしっかりしているように感じました。また、打刻後に急遽仕事に戻らなけ…続きを読む

不満な点：自分勝手な上司がいること

若くして実力がない人でも簡単に重要なポジションにつけてしまうので、考え方が幼く、自分勝手な上司が多いです。気に入らない部下がいると徹底的に仕事を振らなかったり、飲み会の…続きを読む

ブラック/ホワイト

ブラック企業だと思います。周りの社員がうつ病などにかかっている人が非常に多いからです。中には、うつ病になったからとクビにされた人もいました。退職を申し出る人も何人も見てきましたが、上手くスムーズ…続きを読む

トランスコスモス

満足している点：自宅から近く、残業が少ないところ

自宅より徒歩約10分という近さが一番満足していました。やはり、通勤時間は短い方が良いというのが私のポリシーなので、当該職場環境での募集要項を見た瞬間、めちゃくちゃやる気…続きを読む

不満な点：建物が古いところ

コ−ルセンターという職場環境にしては、当該がテナント入居していたビルは、かなり年数が経っていて、音響設備が役には立っておらず、一斉に数十人が話し始めると、電話の声がめち…続きを読む

ブラック/ホワイト

ホワイト企業だと思います。この回答につきましては、正直私が何度か転職をしまして、実際に働いてからの感想になっているのですが、当会社は、一月に100時間を超える残業など無く、休日出勤もありませんで…続きを読む

トランスコスモス

年収・給料：300〜399万円

仕事量が非常に多く、抱えてる案件も相当な量なので、残業や休日出勤ばかりしているにも関わらず、さほど給料がよくありません。賞与に関しては、過去には給与の1ヶ月分すら出ない…続きを読む

ワークライフバランス

とにかく残業が多いです。残業が当たり前の会社なようで、定時後から会議を始めるのが基本だそうです。日付が変わった頃に、終電もなくしてタクシーで帰ってくることが何度もありま…続きを読む

ブラック/ホワイト

ブラック企業だと思います。パワハラも横行しているという噂を聞いたり、ネットでも有名なブラック企業だということを目にしました。残業時間が100時間近くあり、休みもなかなか…続きを読む

トランスコスモス

年収・給料：500〜599万円

専業主婦で育児に専念した生活をさせてもらえる分の収入はあるので満足しています。ただ、残業の少ない時は貯蓄に回す余裕がなくなるくらいになりますし、ボーナスは少ないと感じて…続きを読む

ワークライフバランス

残業が多い時期になると終電になる事もありましたが、常にその状態が続く感じではありません。休日出勤をすることは滅多にありませんし、長期休暇は申請次第でしっかりとれるので、…続きを読む

ブラック/ホワイト

ホワイト企業だと思います。働いている本人はブラックだと冗談なのか言っていますが、残業代はしっかりでていますし、有給も取得できているので隣で見ているとホワイト企業だと感じ…続きを読む

トランスコスモス

満足している点：年収・給料

新人研修がおよそ1ヵ月あり、コンプライアンスやマナー講習や言葉使いや電話対応の仕方等の細かい事をゆっくり時間をかけ行ったのが、とても良いところというか満足しています。コ…続きを読む

不満な点：人間関係

お昼の時間帯になると休憩室が、満室になり相席でお昼ごはんを食べなきゃならなくて相手が嫌そうに見てきたり、いやみを言ってきたりこそこそしてきたりするのがとても嫌でした。ま…続きを読む

ブラック/ホワイト

ブラック企業だと思います。週休2日で一見良さそうと思うけど、年末年始やゴールデンウィークやお盆も仕事があり休みがきちんと取れない、実家に帰れない、旅行に行けない等で十分にストレス発散できなかった…続きを読む

トランス・コスモス

満足している点：人間関係

契約社員という立場とはいえ、仕事は平等に分け与えてもらい、信頼もされていたと思います。部下にも恵まれていて、仕事はとで円滑に出来てからいたと思っています。また、上司とも…続きを読む

不満な点：ワークライフバランス

アウトソーシングの業種としては避けられないものだとは思いますが、急な案件が舞い込んできたりと徹夜や会社に泊まることは多かったです。また、多種多様な方々働いている為、個人…続きを読む

ブラック/ホワイト

ブラック企業だと思います。残業は過度に出来ないが仕事はあるため、ほぼ全員がサービス残業をしていました。それに、会社もそのような事態になっていると知りつつも、対策を講じてもらえず、言うことだけは時…続きを読む

トランスコスモス

満足している点：人間関係

アウトソーシングを請け負っていてお客様企業への出向をしていたのですが、チームは少人数制で正社員の移動以外は派遣・契約社員はチーム内で採用に携わることができ、結束感のある…続きを読む

不満な点：年収・給料

仕事量と給料が見合わないと感じていました。私は正社員で働いていましたので当然ながら派遣や契約社員の方よりも仕事量が多く、責任も重かったのです。もちろんボーナスはあります…続きを読む

ブラック/ホワイト

ブラック企業だと思います。やりがいが少なく単調な仕事も多いですが、常に業務量が多いです。また給料は低く、昇進したとしても仕事量が劇的に増える反面給料はほとんどあがりません。ボーナス他社に比べて少…続きを読む

トランスコスモス

年収・給料：300〜399万円

案件にもよるそうなのですが、残業が多いです。なので、年収は420万程ありますが、残業がなければ、300万台に下がってしまうそうです。なので、残業次第で年収が大きく左右さ…続きを読む

ワークライフバランス

休暇は取りやすいのですが、残業が多いです。休暇は土日祝としっかり休めます。事前に申請しておけば有給もしっかり取ることが出来ます。夏場には有給消化も兼ねて、10日程夏休み…続きを読む

ブラック/ホワイト

ホワイト企業だと思います。残業は多い時は多いですが、その分お給料でしっかり還元してくれていますし、休憩もしっかり取れていると思います。なので、ブラック企業だと思ったこと…続きを読む

トランス・コスモス

年収・給料：300〜399万円

以前より給料が下がったのが、不満の理由です。勤続年数も長いのですが、それは全く反映されません。部署の異動が多く、部署によって勤務時間・残業時間にバラつきがあるので、給料…続きを読む

ワークライフバランス

休暇は取りやすいようです。希望を出せば、ほぼ希望の日程通りに取れます。誰かが体調が悪い時も、職場の方々がフォローし合って働いているようです。残業は多い方だと思います。時…続きを読む

ブラック/ホワイト

ブラック企業だと思います。部署にもよっては、大変厳しい環境であると思います。また給料と労働内容が見合ってないと思う所も多々あります。少ない人数で、無理に回しているところ…続きを読む

トランス・コスモス

満足している点：仕事のやりがい、面白み

私はWeb関係の部署であったこともあり、チーム内は20代〜30代のみで構成され、管理職の人間も40代前半と、平均年齢がとても低い環境にいました。そのため、同年代の同僚の…続きを読む

不満な点：ワークライフバランス

Web業界あるあるかもしれませんが、やはり仕事が生活の全てといった空気が強い印象があります。朝も夜も、平日も休日も関係なく会社へ来ている人がとても多かったです。かくいう…続きを読む

ブラック/ホワイト

ブラック企業だと思います。本人が申請した残業については当然ながら、100％残業代が支給されます。しかし、上司が知ってか知らずか、休日に出社してタイムカードを押さずに勤務している社員も多く、そうせ…続きを読む

トランス・コスモス

満足している点：ワークライフバランス

会社として残業抑制・有給取得推進といったワークライフバランス改善に取り組んでいる点で満足しています。大規模な企業ですので部署により残業時間や有給取得率に差があるというの…続きを読む

不満な点：年収・給料

アウトソーシングサービスは厳密には人材派遣とは異なるものですが、お金の動きは基本的に同じです。つまり顧客先から自社に契約金が支払われ、その中から自分に給料が支払われる仕…続きを読む

ブラック/ホワイト

ホワイト企業だと思います。もともとはブラック企業として名前が広まってしまっていた会社ですが、近年は上記のようにワークライフバランス改善への取り組みを強化しており、ホワイト企業に近付いていると思い…続きを読む

トランスコスモス

満足している点：人間関係

私が26歳のときに中途採用で現在の会社に入社してから10年が経ちます。私の会社は実力主義で年功序列など経験や年齢が評価に左右される機会はあまり多くありません。私は現在マ…続きを読む

不満な点：年収・給料

同業他社に比べて給料は安い部類に入ると思います。現在私はマネジメント職についており様々な方と交流を持ちますが時々会社のメールにヘッドハンティングメールが届きます。内容を…続きを読む

ブラック/ホワイト

ブラック企業だと思います。ワークライフバランス1点です。平日は100%仕事に汚されており、プライベートな時間は一切ありません。朝9時から日付をまたいで1時まで業務。2時に帰宅し食事風呂翌日は6時…続きを読む

トランス・コスモス

満足している点：人間関係

私が所属していた部署は8人ほどの小規模のところでした。少人数だったのもありますが、チームワークがよく、リーダーや先輩たちのフォローがとても厚くて凄く働きやすかったです。…続きを読む

不満な点：年収・給料

契約社員で働いておりましたが時給制で一人暮らしをすると1人で満足するくらいの生活を送るのは難しかったです。地方住みだったのでしょうがないかと思いますが時給1000円以下…続きを読む

ブラック/ホワイト

ホワイト企業だと思います。給料面を考えると他のブラック企業という人もいるかもしれませんが、人間関係も良好だったし、仕事もやりがいがあったので、福利厚生はちゃんとしていて希望休暇もきちんと取れたの…続きを読む

トランスコスモス

満足している点：ワークライフバランス

ワークバランスが満足しています。現在の会社では勤務して3年目になりますが、勤務している間で何度か契約内容の相談を行いました。現在２つの仕事でかけもちをしているのですが、…続きを読む

不満な点：仕事のやりがい、面白み

仕事は電話対応を含む事務になりますが、やりがいを感じることはあまりありません。それも、仕事内容に変化がないこと、またどれだけ頑張ったとしてもスキルアップができる環境では…続きを読む

ブラック/ホワイト

ブラック企業だと思います。ブラック企業だと思います。辞めたいときにやめられないシステム、それなのに人が足りている期間は大幅に人を減らすというやり方は、会社の都合しか考えていないのではないでしょう…続きを読む

トランスコスモス

満足している点：個人としての成長・スキルアップ

私が働いていた会社は、アウトソーシング会社で同じ会社にはいってもすぐにやりたいことがやれるわけではありません。その中でも私は研修の時から成績がよく、1年目からやってみた…続きを読む

不満な点：ワークライフバランス

会社のせいだけではないですが、入社直後は残業の多い業務に携わることになり、仕事がメーンでプライベートを充実させることはできませんでした。仕事で粗相をしないように、しっか…続きを読む

ブラック/ホワイト

ホワイト企業だと思います。できる人はしっかり評価される会社だったと思います。また、できない人でも少なからず努力は認めてくれる会社だったと思います。給料に関しては、少ない方だとは思いますが残業管理…続きを読む

トランスコスモス

満足している点：人間関係

この仕事で一番満足していたのは上司との人間関係です。最初は証券会社のオペレーターとして採用されたんですが、資格が必要だったんですが、その資格試験に落ちてしまいました。続…続きを読む

不満な点：ワークライフバランス

夜勤もあったので、ワークバランスが大変でした。とくに夜勤あけの睡眠が大変でした。寝すぎてしまうと何もプライベートの事は何もできないですし、逆に寝ないと仕事中に寝てしまい…続きを読む

ブラック/ホワイト

ホワイト企業だと思います。評価制度はわかりずらかったです。ですが頑張り自体はみてもらえますし、上司もしっかりと相談にものってくれます。なので、年収も安定していて人間関係もとてもいいので、ホワイト…続きを読む