マイステイズ・ホテル・マネジメントの評判・口コミ

• 勤務先：マイステイズ・ホテル・マネジメント
• 性別：女性
• 年代：20代
• 雇用形態：アルバイト・パート
• 職種：フロント業務
• ステータス：過去2年以内に在籍していた
• 評価：★★★★☆

マイステイズ・ホテル・マネジメントへの入社理由・志望動機

私は学生の頃、台湾に留学をしていました。その際に出会った多くの外国人から日本に行ってみたい、日本のことを知りたいと伺いました。その経験から、外国人が日本に来た際におもてなしをしたいと思いました。ホテルに就職をすれば、彼らに日本を案内することができるのではと考えました。その為、ホテルのフロント業務を志望しました。

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マイステイズ・ホテル・マネジメントでの年収・給料：250万円

仕事はお客様から無理難題を言われることが多く、ストレスがかかる仕事の割に昇給がほとんどなく、なかなか給料が上がっていきません。アルバイトであるにも関わらず正職員と同じ仕事に従事しているにも関わらず、給料に差があることに不満を感じておりました。また、勤務時間も正職員の空き時間に入れられることが多く、使い勝手のよい人材として扱われ、その時間が合わすことができないとシフトに入れてもらえないというような扱いでした。このような環境での給料に不満を持っていました。

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マイステイズ・ホテル・マネジメントのワークライフバランス

トラブルが起きると、パートといえども定時で上がらせてもらうことはできませんでした。ワークライフバランスに関しても、土日祝は休みでなく、むしろ忙しくなるので優先して出社しなければなりません。出勤時間も朝・昼・夜とバラバラであり、夜勤もありました。その為、生活のリズムを掴むのが難しく、家に帰ったら寝ることがベースとなり、自分の時間を確保したり、友人や恋人と遊ぶことは非常に困難でした。

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マイステイズ・ホテル・マネジメントの福利厚生

仕事内容は社員と変わらないにも関わらず、福利厚生はありませんでした。パートである為、社員と同じ福利厚生を受けることは一般的にはないとは思います。しかし、お客様と直接やり取りを行うのはパートである我々が多く、トラブル発生時はパートが対応する為、お客様から直接怒られることが多くあります。社員に確認をすることが必要となることがある為、社員に意見を聞くもお客様と板挟みになることがあります。そのような仕事の過酷さから、パートにも福利厚生を受けさせてもらいたいと思っておりました。

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マイステイズ・ホテル・マネジメントはホワイト／ブラック？

仕事内容や出勤時間のばらつきから自分の時間の確保が困難である点、生活環境の面ではブラック企業に近いかと思っておりました。しかし、ホテルという業界全体がそのような環境なので仕方ないことかもしれないとは思う為、「どちらかと言うとブラック企業」と回答しました。昇給や福利厚生、出勤時間の固定などが行われておれば、ホワイト企業になっていけるのではと思います。

• 勤務先：マイステイズ・ホテル・マネジメント
• 性別：女性
• 年代：20代
• 雇用形態：正社員
• 職種：営業
• ステータス：過去3年以内に在籍していた
• 評価：★★★★☆

マイステイズ・ホテル・マネジメントへの入社理由・志望動機

四年制大学経済学部を卒業時、やりたいこともよくわからず、自分のスキルにも気づいていなかったのでとにかく色んな種類の会社の説明会に行っていました。学生時代はアルバイトで接客業をしていたのでホテルの仕事はその延長上にあるのかなと、何となく興味があり、本社が家から近かったためこちらの会社の説明会にも足を運びました。その際の社員の方の印象がとてもよかったので、選考を進めることを決めました。

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マイステイズ・ホテル・マネジメントでの年収・給料：350万円前後

最終的には接客業ではなく本社の営業部にいたわけですが、明らかに他社の営業員と比べると低収入であることは自覚していました。しかし、それと同時に他社の営業活動よりは時間拘束も精神的な拘束もなかったと感じており、バランスはちょうどいいのかなと感じておりました。しかし、一人暮らしや贅沢するお金はなかったように感じていたので、もう少しハードな仕事を課されたとしても給料は多ければもちろんそれに越したことはないと思っていました。

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マイステイズ・ホテル・マネジメントのワークライフバランス

嫌なことを強いられることもなく、残業もこちらが望まなければほぼありませんでした。しかし、その部の上司によっては無給残業もあったように感じます。私個人としては仕事を定時に終えて、習い事や友人と遊ぶ時間もたっぷりとれていましたし、体調的に無駄に疲れることもほぼなかったのでワークライフバランスについては満足しています。とても満足にいたらなかったのは、会社全体がそういった方針ではなかったためです。

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マイステイズ・ホテル・マネジメントの福利厚生

会社にいた6年間の間で、福利厚生をよくしていこうとしていた会社の姿勢を感じていました。健康診断やベネフィットワンへの加入等はとても感謝しています。しかし、長期休暇などは従来の日本企業らしく1週間がマックスでしたし、ホテル関係の会社なので祝日の扱いも望み通りにはいきませんでした。また、一番は退職金制度がなかったことから、早期退職の決断に背中を押す運びとなったのも事実です。産休育休などはしっかりとしていると伺っていましたが、私は利用しておりません。

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マイステイズ・ホテル・マネジメントはホワイト／ブラック？

世で耳にするような過酷な残業や、いじめ、パワハラなどを感じる社風ではありませんでした。そのように悩み辞めていった方も数名知っていますが、会社全体のせいというよりは当人同士の問題だったように思えます。そのような方向けに外部会社に委託しているコンプライアンスの相談窓口もあり、何かしらの対処を皆が受けれる状態にはあったと思っております。

• 勤務先：マイステイズ・ホテル・マネジメント
• 性別：女性
• 年代：30代
• 雇用形態：正社員
• 職種：宿泊
• ステータス：現在も在籍している
• 評価：★★★★☆

マイステイズ・ホテル・マネジメントへの入社理由・志望動機

通常ホテルでは年間の休みの数が108日程度ですが、株式会社マイステイズ・ホテル・マネジメントは土日祝日を休んだ数と同じ数だけの休みが保障されています。シフト制も気に入っており、希望も大体通るのでプライベートの時間もしっかり取れています。有休も最低でも5日間は取ることが義務付けられており、長期休暇も取りやすい環境です。また、お給料も30代女性の平均と同じくらいは貰えているので、今は満足しています。

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マイステイズ・ホテル・マネジメントでの年収・給料：370万円

お給料も30代女性の平均と同じくらいは貰えているので、その点に関しては満足しています。新型コロナウィルスの登場でほとんど残業はなくなりましたが、感染が広がるまえは380万ほど貰えていました。業務内容もそこまで激務ではないので、仕事内容に見合った金額はもらえているとは思います。ただ、奨学金の支払いや将来のための貯金をしようとするとすごく余裕があるというわけではないので、理想はあと30万ほど上がればいいなとは思います。

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マイステイズ・ホテル・マネジメントのワークライフバランス

土日祝日を休んだ数と同じ数だけの休みが保障されており、年間120日ほど休みがあります。シフト制も気に入っており、休み希望も大体通ります。平日の人出が少ない時に旅行に行ったり、医者や行政に行けるので、プライベートの時間は充実しています。有休も最低でも5日間は取ることが義務付けられており、長期休暇も取りやすい環境です。

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マイステイズ・ホテル・マネジメントの福利厚生

土日祝日を休んだ数と同じ数だけの休みが保障されており、年間120日ほど休みがあり、プライベートと仕事のバランスもしっかりしています。有休も最低でも5日間は取ることが義務付けられており、長期休暇も取りやすい環境です。年に1回健康診断もあります。私は使用していませんが、お子さんがいる社員は時短勤務や産休制度もあり、両立して仕事をしています。

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マイステイズ・ホテル・マネジメントはホワイト／ブラック？

1分単位で残業申請をすることができるので、サービス残業はほとんどないと思います。ただ、新型コロナウィルス感染拡大の関係で売り上げが伸び悩んでおり、「残業はするなよ」という雰囲気はあり、正当な理由で残業をした場合でも、残業申請を出しづらいところはあります。ただ、早めに退勤するように強制されたりすることはなく、実際提示より15分長く勤務した際は上長が申請してくれる場合がほとんどなので、ホワイト企業だと思います。

マイステイズ・ホテル・マネジメントに満足していること

店舗により差はあるかと思いますが、私が経験した店舗では休日は月10日程とかなりありました。２連休や３連休、土日の休みも珍しくはないので私のようにプライベートも活動的に楽しみたい社員にとってはうれしいことだと思います。希望休も前月の２０日までに申請をすれば大体通っています。夏休みや冬休みも公休と有給休暇などを組み合わせ利用して、それぞれ５連休×２回とれるので、地元への帰省や海外旅行などを楽しむことができます。

会社というよりは私が在籍している店舗の人間関係ですが、マネージャーから新卒まで理性的で優しい方ばかりで、とても理想的な職場だと思います。ミスを犯したとしても、その人を責めるのではなくどう解決していくか、どう防ぐかを考え、事が済めばお尾を引かずそれで終わりというさっぱりした雰囲気なので、新人でも思い切って仕事に取り組めます。社歴や経験に関わらず、お互いに同僚として尊重し見下したりすることもありません。

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マイステイズ・ホテル・マネジメントへの不満

新卒時の給与はそれほど悪くはありませんが、昇進・昇給のの機会が非常に少ないと感じます。通常５，６年で１度昇進しますがそれに伴い仕事量が格段に増える割に給与は月数千円しかアップしないので不満はかなりあります。各店舗のマネージャークラスに昇進する際の昇給も満足できるものではないらしく、社内にとどまって出世していこうとする若手は少ないように思います。賞与に関しても期待したほどではなく、同僚社員もがっかりした雰囲気でした。

本社にいる部長以上の社員と現場にいるマネージャー以下社員との溝はかなりあります。本社で働く社員は現場の経験が乏しいらしく、本社からの無茶な要求に現場が振り回わされるといったことは日常茶飯事です。私が勤務する店舗で大規模なリニューアルがあった際、館内の新しいレイアウトを決める会議棟が頻繁に在りましたが、本社の偉い方々のその場の思い付きでいろいろ決まってしまい、現場の声が全く反映されず店舗スタッフに不満が積もっていました。

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マイステイズ・ホテル・マネジメントはホワイト／ブラック？

出世すればするほど長時間働かされ、給料も上がらないというのが実態です。そのうえ急な異動命令も頻繁に出るので、会社都合にかなり振り回される企業だと思います。業務内容の改善もしくは給与の見直しどちらかは必要かと思います。

前述のとおり、休日だけは非常に充実しているので特に自分の意見を持たず言われた仕事を無難にこなしながら、プライベートを充実させたい方々にとっては働きやすい会社だと思います。仕事に比重を置いていない方があっていると思います。