ベルシステム24は激務ですか？

最終更新日：2022/01/26

名無しさん

ベルシステム24への入社を検討しています。

ベルシステム24は激務ですか？残業や仕事の忙しさのことなどについて詳しく教えてください。

よろしくお願いします。

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SV より:

2021年8月25日 3:45 PM

コールセンターで働いています。コロナ禍で緊急事態宣言が出されたことで在宅率が上がり、入電数がとても多い状況です。

また社内もコロナ対策で、採用を減らし人員が減っているにも関わらず、さらにリモートワークをしている従業員の管理など新たな仕事が次々と生まれ、出社せざるを得ない従業に関しては平均労働時間が10時間を超えている者も多いようです。

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オペレーターより:

2021年3月26日 3:34 PM

毎月激務というわけではないですが、新機種や新サービスがリリースされる月は残業が多くなります。また、欠勤者数が多いと発注時間に満たないため、その分出勤者で埋めないといけません。役職によっては激務になり、モチベーション維持も大変だと思います。結果、真面目な人が体調を崩し、うまく立ち回れる人が得をしているイメージです。

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ピックアップコメント（ベルシステム24の仕事の忙しさ）

会社の口コミサイト「カンパニー通信」に寄せられた口コミの中から、ベルシステム24の仕事の忙しさに関連したコメントを表示しています。

ベルシステム24の仕事の忙しさに関するコメント

評価：★★★★☆ ／ 20代(女性)・コールセンター　SV・契約社員

地方都市在住かつ週4日勤務シフトなので、給与が低いことは仕方ないとは思いますが、実際日中はとても激務で顧客対応、質疑、研修、勤怠管理と息をつく暇もないほど仕事に追われています。また、業務内容も法律に関わることを扱う場合が多く、自習をしなければコミュニケーターに適切に伝えられずクレームを起こしかねません。仕事のために資格を取得しても手当が出ることはありませんし、また通常の正社員であれば付与される住宅手当等は一切つかないので、満足度は普通です。

ベルシステム24の評判・口コミは？