ベルシステム24はブラック？ホワイト？
最終更新日：2021/07/14
名無しさん
ベルシステム24はホワイト企業だと思いますか？ブラック企業だと思いますか？ベルシステム24で働いている方、過去働いていた方、理由とともに教えて下さい。
※現在投稿募集中です。
ベルシステム24はホワイト？ブラック？
満足度：★★★☆☆ ／ 30代(男性)・オペレーションマネジメント
(奥様から見て)ブラック企業だと思う
残業が多いですし、仕事がつらくて辞めていく人が多くまだ経験が浅い人も簡単に管理職に昇格させて使えないと降格や左遷を平気でしています。求人募集をしても人が集まらず従業員の家族や知り合いを紹介したらインセンティブをあげるなどしています。
妻から見たベルシステム24の評判・口コミは？ベルシステム24はホワイト？ブラック？
評価：★★★★☆ ／ 20代(女性)・コールセンター SV・契約社員
ホワイト企業だと思う
上場企業であり、社会保険・福利厚生はしっかりしています。また、ハラスメントが起きないよう、研修なども頻繁にあり、個人のライフスタイルの変化(結婚・離婚・出産・介護等)にもヒアリングを行った上で臨機応変に対応している点はホワイト企業だと思います。採用年齢についても実際に上限がなく働けるかどうかは個人のポテンシャル次第となっています。
ベルシステム24の評判・口コミは？ベルシステム24はホワイト？ブラック？
評価：★★★★☆ ／ 20代(男性)・データ入力事務・契約社員
ブラック企業だと思う
作業内容自体はとても簡単ですし、営業の方とのやり取りにやりがいもありました。残業もほとんどなく残業代もしっかり支払われるので、一見するとかなりホワイトな企業に見えました。しかし、とにかくあまりにも非正規社員が多い点、そして人間関係のトラブルの多さが目立ちました。非正規の方が指揮しているので、正社員の管理者というのが現場におらず、作業をほとんどせずに一日中喋っている方、嫌がらせによって退職を余儀なくされた方もいました。
ベルシステム24の評判・口コミは？ベルシステム24はホワイト？ブラック？
評価：★★★★★ ／ 30代(男性)・総務（健康保険組合勤務)・契約社員
ホワイト企業だと思う
残業・有休消化等の福利厚生に対する取り組みは社員に取って嬉しかったですし、会社全体でホワイトな企業にしていこうとする姿勢が表れていて好感触でした。所属していた部門に限定した話にはなりますが、上記の取り組みが功を奏してか、社員全員が前向きに業務に取り組み、疲弊した人間が見当たらなかったように思えたので、そうした姿既に「ホワイト企業」ではないかと考えます。
ベルシステム24の評判・口コミは？ベルシステム24はホワイト？ブラック？
評価：★★★★☆ ／ 20代(女性)・コールセンター運営・契約社員
ホワイト企業だと思う
個人的にはホワイト企業だと感じます。コンプライアンスの面がかなりしっかりしている会社です。セクハラやパワハラを感じたら、社内のここに電話してください！というカードが配布されたり、実際に相談するとかなり親身に相談に乗ってくださるそうです。(私は相談した経験はありません。)残業もした場合は1分単位でお給料が発生しますし、社内で隠蔽行為があったなども特段耳にしたことはありません。社員のことはよく考えて動いてくれる会社なので、ホワイト企業だと感じます。
ベルシステム24の評判・口コミは？ベルシステム24はホワイト？ブラック？
評価：★★★★☆ ／ 20代(男性)・管理職・契約社員
ブラック企業だと思う
ワークバランスの問題など業務ボリュームの偏りなどを考えると、ブラック企業に分類されると就業していて感じました。仕事ができる人が少なく、できる人がやれば良いという会社の雰囲気があり、教育も届いていないような印象がとても強くあります。また、業務研修や管理者を初めてやる方への研修などフォローが足り無い点が多く、会社全体のレベルアップができず、業務ボリュームが偏りブラック企業のような印象が強く残っています。
ベルシステム24の評判・口コミは？ベルシステム24はホワイト？ブラック？
評価：★★★★★ ／ 20代(女性)・お問い合わせ窓口・アルバイト・パート
ホワイト企業だと思う
研修がしっかり2週間あり、基礎知識を覚えることができます。仕事内容の研修ばかりではなく、ブレイクアイスなどのレクリエーション等も挟みながらの研修のため、同期としっかり仲良くなることができます。終業時間については、基本的に定時ぴったりに席を立つことが可能です。出勤日当日に人が足りなくて残業が発生する際には、終業30分前には残業ができるかのお伺いがありますし、用事があるのでと断っても何の問題もありません。むしろ断って帰る人が多いイメージです。なお、残業代は1分単位で支払われます。
ベルシステム24の評判・口コミは？ベルシステム24はホワイト？ブラック？
評価：★★★★★ ／ 20代(女性)・クライアント対応・正社員
ホワイト企業だと思う
頑張れば頑張った分だけ評価してくれる為、年功序列の会社では得なかった満足感とやりがいが常にありました。また、小さな意見にも耳を傾けてくれるので提案することが楽しく、会社の為に頑張りたいと思わせてくれる環境でした。困ったことや、従業員同士のトラブルに対しても迅速に対応してくれる会社なので、すごく満足しています。
ベルシステム24の評判・口コミは？ベルシステム24はホワイト？ブラック？
評価：★★★★☆ ／ 30代(男性)・通信業・契約社員
ホワイト企業だと思う
残業やセキュリティの順守については非常にしっかりと管理しています。そのため、過剰な残業はまずありません。また、セキュリティも厳重で、ガードマンがいたり、持ち物検査などもありました。社外に情報が漏れないように、情報への扱いは非常に丁寧です。そのため、ホワイトな企業だというイメージが強いです。紙媒体や資料の持ち出し、持ち込み厳禁なので、業務外での学習は業務中に学習するというスタンスが良心的にも思います。
ベルシステム24の評判・口コミベルシステム24はホワイト？ブラック？
評価：★★★☆☆ ／ 30代(男性)・コールセンターの管理職（SV）・契約社員
ブラック企業だと思う
実際にはどちらとも言えないです。世間一般としてはホワイト企業だと思います。サービス残業もないですし、給料などもしっかり支払われます。ですが、スタッフの使い方という点ではとても上手とは言えず、下で働くスタッフは疲労していくばかりでした。そういった意味では、ブラック企業に近いものがあると思います。やはり、心の在り方が人として大事だと思いました。
ベルシステム24の評判・口コミベルシステム24の基本情報
- 会社名：株式会社ベルシステム24
- 本社所在地：東京都中央区晴海一丁目8番11号 晴海アイランド トリトンスクエア オフィスタワーY棟
- 従業員数：1,029名
- URL：https://www.bell24.co.jp/ja/
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投稿一覧
現役の契約社員です
ベルシステム24の全体面は分かりませんが、私が働くセンターのSV ( 男性 )はブラックな上にパワハラを平気で行うクズ男です
強い人には何も言えない癖して大人しい人には平然と脅迫を言います
私の働くセンターは特殊寄りなので新人さんがすぐ辞めていきます
理由は 、新人さんで仕事が出来ると思われてしまうと次から次へと業務を任せて新人さんがへきへきしてしまい辞めてしまう を繰り返してるからです また、業務を平等に回すと言っときながら仕事が出来る人にばかり多重業務を押し付ける、電話に出たくない と言う理由だけでボイコットを起こした同期の契約社員をリーダー( 管理者 )に昇格させる、SVは仕事が出来ないマジなクズ
ハッキリ言ってブラック以外何も無い会社ですよ
ブラックだと思います。
この会社でパワハラに合い、精神疾患を患いやめました。また、セクハラもあります。同期が上司から避妊具を指人形だよといって机にだされ泣かされました。また、隣のグループ長からビンタされ辞めた先輩もいます。
ベルシステム24はホワイト？ブラック？
評価：★★★★★ ／ 40代(女性)・オペレーター・契約社員
ホワイト企業だと思う
全体を通して業務内容と報酬はバランスが取れており、不公平ではありませんでした。また、職場でのパワハラ、セクハラなどを相談できる外部の連絡先も明確に、しかも何度もリマインドされ、問題を早めに適時解決しようとしている態度が見られて、大事にされているという気がしました。管理職の方もハラスメントに関する教育を受けているようでした。
ベルシステム24の評判・口コミベルシステム24はホワイト？ブラック？
評価：★★★☆☆ ／ 50代(女性)・コールセンター・契約社員
ブラック企業だと思う
8時50分に朝礼が始まるため、8時50分が出勤開始時間になるのですが、給料は9時から勤務開始として支払われます。でも、8時50分に出勤していないと遅刻扱いになります。午後に15分の休憩があるので、それで相殺していると言っていますが、コールセンターの仕事だったら15分の休憩は当然であり、勤務時間に含めない時間なのに遅刻扱いというのが解せないところです。
ベルシステム24の評判・口コミベルシステム24はホワイト？ブラック？
評価：★★★★☆ ／ 20代(女性)・コールセンターSV・契約社員
ホワイト企業だと思う
残業時間の削減・有給消化率上昇を積極的に取り組んでいるからです。特に有給消化については、労務担当者より有給使用の計画書を記入するよう指示があり、その後は予定通り有給を使用できています。また、現場の声を何ランクも上の上長に伝えることができる場も定期的に設けられており、風通しのいい職場作りを進めていると感じます。
ベルシステム24の評判・口コミベルシステム24はホワイト？ブラック？
評価：★★★★☆ ／ 20代(女性)・サービス業・正社員
ホワイト企業だと思う
私がいた部署は24時間稼働でクレームも多く、業務が過酷だったのでいつも人手不足な状態でした。そのため、一人当たりの仕事量もかなりのもので本当に大変だったと感じています。しかしながら、サービス残業やサービス出勤と言われるような事は禁止されていて、働いた分は100%賃金として支払われていたため、ブラックだったとは思いません。忙しいのが好きな人には向いている職場だったと思います。
ベルシステム24の評判・口コミベルシステム24はホワイト？ブラック？
評価：★★★★★ ／ 20代(男性)・製品問い合わせ窓口・契約社員
ホワイト企業だと思う
私がこの会社に入社する前は、世間的にも働き方改革という言葉は無く、管理職は残業が非常に多かったと聞かされました。中には会社に泊まって作業をしていた従業員も居たそうです。しかし、私が入社したあたり、ここ2～3年はコンプライアンスもきちんと整備され、残業時間の上限を決めたり、人員の増強などを行って一人に強いる残業はほとんどなくなっている状況でした。そういった点で、今はホワイト企業だと思います。
ベルシステム24の評判・口コミベルシステム24はホワイト？ブラック？
評価：★★★☆☆ ／ 40代(女性)・コールセンターの管理職・契約社員
ブラック企業だと思う
ある程度時間も自由に働けますし、特別な能力がなくても出来るポジションも多いので、悪いところばかりではありませんでした。しかし、トータルで考えると良かったと思える点が少ないですし、クライアントの希望に沿うことが仕事なので仕方ないかもしれませんが、自主性や創造といった仕事の面白さは得にくく、やりがいは見つけにくいと感じました。
ベルシステム24の評判・口コミベルシステム24はホワイト？ブラック？
評価：★★★★☆ ／ 20代(女性)・コールセンター・派遣
ホワイト企業だと思う
完全にホワイト企業かどうかは分からないですが、少なくとも自分はブラック企業ではないと思いました。社員がどういった考えをしているかは分からないですが、派遣で働いた感想としてはすごく働きやすかったです。皆さん本当にいい人ばかりで、丁寧に教えていただき、福利厚生もしっかりしていて、残業もそこまで多くなかったです。
ベルシステム24の評判・口コミベルシステム24はホワイト？ブラック？
評価：★★★★★ ／ 50代(女性)・事務(コールセンター)・契約社員
ホワイト企業だと思う
正社員という世間一般的な会社の基準では分かりませんが、労働の形式が一般的な会社と少し違う面があります。しかし、はっきり言えるのは、採用の際に提示された基準にそって働くことができており、きっちり時間に対して給料をもらっています。問題、悩みがあえるときには相談にのってもらい、解決できています。その面に対しては不満がなく、ホワイトだと断言できます。
ベルシステム24の評判・口コミベルシステム24はホワイト？ブラック？
評価：★★★☆☆ ／ 30代(男性)・テレフォンオペレーター・契約社員
ホワイト企業だと思う
巷で言われているような残業代の未払いや法律での定められている以上の過重労働や長時間労働などはありませんし、社員に日頃からコンプライアンス違反について厳しく言っているためか、少なくとも会社が労働基準法に関してコンプライアンス違反があるようには思えません。それに加えて先ほどのような設備が整っているような点や、比較的勤務時間や勤務日数に関して融通が利く点などを総合するとホワイト企業と言えるのではないかと考えています。
ベルシステム24の評判・口コミベルシステム24はホワイト？ブラック？
評価：★★★★☆ ／ 20代(女性)・テレフォンオペレーター・契約社員
ホワイト企業だと思う
基本的に残業はあまりなく、定時での退社が可能でした。お客様対応が長引いてしまった場合も上席が対応を代わってくれるなど、残業を少なくするよう配慮がされています。また、下のものが上司に意見を言いやすい環境でもありました。管理職になるにつれてブラックな部分もありますが、それでもホワイトな企業の方だと感じます。
ベルシステム24の評判・口コミベルシステム24はホワイト？ブラック？
評価：★★★★★ ／ 30代(女性)・オペレーター・契約社員
ホワイト企業だと思う
とてもいい企業です。雇用形態が契約社員なのが、個人的には残念なポイントでしたが、契約社員なゆえたくさんの人に出会うことができました。自分で商売しながら副業として働く方や、子育て世代の主婦の方や、自分の夢を追いかける方など多種多様な方がいました。普通の会社で働いてると出会えない出会いがあり、とてもいい経験をさせて頂けたと思っています。
ベルシステム24の評判・口コミベルシステム24はホワイト？ブラック？
評価：★★★★☆ ／ 30代(女性)・コールセンターオペレーター・契約社員
ホワイト企業だと思う
健康的に勤務ができたと思います。自分の体調を考え勤務日数の希望を出していたため、無理な労働時間にならなかった事と、恫喝や、パワハラ等をする管理者がいなかった事と、福利厚生が整っていた事が理由です。但しあくまで契約社員と言う名のバイトですので、一般的な会社のホワイト企業と言う意味とは異なります。オペレーターは平和に仕事ができますが、管理者となると勤務のストレスはまた大きく違うと思います。
ベルシステム24の評判・口コミベルシステム24はホワイト？ブラック？
評価：★★★★★ ／ 20代(女性)・コールセンター業務・契約社員
ホワイト企業だと思う
感覚は人それぞれ、合う合わないもあるかと思いますが、わたしには合っていました。繁忙期には一斉に多くの人が入社してくるため同期も多く和気あいあいと働くことだ出来たからです。有休が取得しやすいのも利点だと思います。残業もないし、少し遅くなってもしっかり給料が出るので保証されていると感じました。もしまた仕事に困れば働きたいと思います。
ベルシステム24の評判・口コミベルシステム24はホワイト？ブラック？
30代(男性)・チーフリーダー・契約社員
ホワイト企業だと思う
福利厚生がしっかりしており、支払われるべきものが支払われているため、ホワイト企業なのかなと思います。確かに残業なども生じる場合がありますが、部署によってあるなしがあったり、業務内での仕事の配分がうまくいっていないことが多いです。
ベルシステム24の働きやすさ・評判は？ベルシステム24はホワイト？ブラック？
評価：- ／ 20代(男性)・非技術系ヘルプデスク・契約社員
ホワイト企業だと思う
離職率の高い職業であるため、退職抑止にはとにかく力を入れています。それぞれが楽しく仕事できるような環境を社内全体で作ろうとしています。契約社員でも、責任者クラスであれば時給2000円という待遇も望めますし、残業代も全て支払われます。
ベルシステム24の評判・口コミベルシステム24はホワイト？ブラック？
30代(女性)・事務・正社員
ホワイト企業だと思う
過重労働にならないように管理がされており、サービス残業などは認められていません。勝手にサービス残業をしてしまう人もいるかもしれないですが、会社としてはそれを良しとはしていませんし、それを強要するような上司もいない会社です。
ベルシステム24の働きやすさ・評判は？ベルシステム24はホワイト？ブラック？
40代(男性)・コールセンター管理・正社員
ブラック企業だと思う
表面的にはホワイト企業です。ですが、実態はブラック企業というべきでしょうか。以前からコールセンター業そのものが労働集約業であるため、規模拡大＝人件費増大という大枠での構造は変わり様がありません。近年、東証一部に親会社である事業会社ベルシステム24ホールディングスが上場したためその傾向はもっと強まっているようです。
ベルシステム24の働きやすさ・評判は？ベルシステム24はホワイト？ブラック？
20代(女性)・編集・契約社員
ホワイト企業だと思う
残業や休日出勤はありましたが、強制ではありませんし手当もしっかりとでます。体調不良や急用で休むことがあっても気遣ってくださる上司の方ばかりですし、仕事についてもアドバイスや指導は的確で、罵倒やパワハラなどはなく、とても働きやすい環境だと思います。
ベルシステム24の働きやすさ・評判は？ベルシステム24はホワイト？ブラック？
40代(男性)・営業・正社員
ホワイト企業だと思う
新しい取り組みに対して、積極的ではなかったことについては、必ず時も悪いことばかりではありません。この会社は古くから積み上げてきた自分達の得意なビジネス、ビジネスプロセスについては、集中して取り組む力があります。つまり、自分たちの強みを理解して、それに同調する人、その仲間に対しては、良い環境にあると思いますので、その点ではホワイト企業だと言えると考えます。
ベルシステム24の働きやすさ・評判は？ベルシステム24はホワイト？ブラック？
コミュニケーター・40代女性・アルバイト・パート・福岡県
どちらかと言えばホワイト企業だと思う
シフト制ですが、休み希望の際に出勤を強く依頼されたり無理な残業依頼があるということもなく、また1分単位での残業代の支給や有休制度などはパートに至るまで法令を遵守できているところはホワイトだと思います。しかし、繁忙期で仕方がないとは思うのですが、会社側からその期間は6連続勤務でもかまわないと発信するのは違うのかなと感じました。ただし、その点も改正労働基準法が施行される前のことなので、今後どうなるか期待できる点でもあります。