ルートインジャパンの評判・口コミ

ルートインジャパンへの入社理由・志望動機

ホテル・ブライダル業を視野に就職活動を行っていましたが、複数企業が集まる合同企業説明会の場で最も活気に溢れていたのがルートインでした。淡々とした作業のような説明会ではなく、熱い気持ちに満ち溢れた雰囲気に惹かれたのが、志望した最初のきっかけです。また、全国展開しているため活躍の場が広がることや、東日本大震災後の被災地に復興支援に向かう多くの人々の宿泊の場を提供するため、ホテル業としてできることを全うしようとする姿勢に感銘を受け、志望しました。

ルートインジャパンでの年収・給料：200～299万円

宿泊・ホテル業は大前提として、接客が好きでなければできない仕事であると思います。24時間365日営業しており、社員であれば当然全てのシフトに入ることになります。繁忙期には朝から晩まで通しで仕事を行うことも頻繁にあります。そういった環境を考えると、もう少し基本給が高くても良いのではないかと感じることもありました。しかし、残業代や休日出勤時の手当てはきちんとありましたし、資格手当もあり、努力した分はしっかりお給料を頂ける仕組みはあったので、「どちらでもない」を選びました。

ルートインジャパンのワークライフバランス

繁忙期の残業は最初から覚悟はしていたのですが、急な欠員時の長時間労働は大変なものがありました。人員がそろっていれば補充もしやすいのですが、スタッフの頭数が不足していると、誰かが残業で繋ぐしかありません。そういった場合の急な残業は、翌日以降のシフトにも少なからず影響を与えるため、連勤時などはみな大変な思いをしながら勤務していたと思います。フロントに関しては朝昼晩の3交代制のシフトですが、シフト作成者が無理のないように考慮しながら作成してくれます。慣れるまでは厳しいこともありますが、慣れてしまえば、どの時間帯のシフトであっても苦労はありませんでした。

ルートインジャパンの福利厚生

店舗でのスタッフ同士の交流を深められるように、年に1度、懇親会等の費用を一部会社が負担してくれます。また、推奨資格合格時の受験料や正社員の家賃一部負担など、働くスタッフを気遣った制度が多くありました。結婚や出産時のお祝い金もかなりの金額で、従業員の人生を応援しようという会社の想いが伝わってきました。ホテル業はもちろんお客様第一でありますが、会社としては、その会社で働いてくれている従業員の幸せもとても大切で、それを守ってこそ、お客様にもご満足頂けるサービスを提供できるのだといった考えを感じられました。

ルートインジャパンはホワイト／ブラック？

ホテル業界自体が、離職率の高いブラックなイメージがあるかもしれませんし、実際体力的にも精神的にも苦労はたくさんあります。しかし、それはどのようなお仕事でもそうであるはずですし、接客業がお好きな方であれば働きやすい職場だと感じます。それなりに大きな会社ですので、自分の意見や考えをすぐに通せることはありませんが、きちんとお話を聞いて下さる会社だと思います。全国各地に展開しているため活躍の場を広げることができますし、あらゆる景色を見ることができるのは強みだと思います。