カフェ・コーヒーチェーン業界の口コミ・評判レポート
スターバックスコーヒージャパン
満足している点:仕事のやりがい、面白み
スターバックスのミッションとして、お客様のサードプレイス、すなわち家でも仕事場でもない第三の居場所になるというのがあります。店長として、スタッフと協力しながら、お客様の…続きを読む
不満な点:ワークライフバランス
ストアマネージメントのうえで、もっとも大変なのが、人員調節です。多すぎても人件費がかさみますし、その部分も数字で評価されます。しかしがら、少なすぎても店舗運営に差し障り…続きを読む
ブラック/ホワイト
ホワイト企業だと思います。働く人の尊厳が保たれているからです。飲食業界は近年深刻な人手不足で、その労働環境がなにかと問題視されています。スターバックスも例に漏れず大変忙しいのですが、その中で、お…続きを読む
ホリーズ
年収・給料:180万円ほど
ワンオペ業務のきつさから、新人が入っては辞め、入っては辞めを繰り返しました。そのため、バイト募集の看板は常に店先に出していた始末です。私が勤務を始めて半年経った辺りから…続きを読む
ワークライフバランス
シフトはおおよそ自分の希望が通るので満足していました。ですが、残業に関しては思うところがありましたので「とても満足」ではありません。ワンオペ業務でしたのでアルバイト同士…続きを読む
福利厚生
法定内の福利厚生は問題ありませんでしたが、法定外のものは皆無に等しいというか、まず説明や書類が一切ありませんでした。健康診断こそ受けさせもらえましたが、電車移動含め1時…続きを読む
ブラック/ホワイト
どちらかと言うとブラック企業だと思います。自分次第でその匙加減が決められてしまうからです。基本的にはトイレも行けない、体調不良があっても代わりがいない、給料が安い(と思う)ブラック企業だと思うのですが、シフト時…続きを読む
タリーズコーヒージャパン
満足している点:個人としての成長・スキルアップ
タリーズコーヒーは一杯一杯を手作りでドリンクを作りお客様へ提供しています。お客様の好みをお聞きして好みに合ったコーヒー豆やドリンクの提案をして行く必要があります。そのた…続きを読む
不満な点:福利厚生
家賃の補助がなく全額実費で支払っておりました。周りの友人から他社のことを聞いていると家賃はほとんど会社が払っていたりまた社宅であったりというところがほとんどでした。地方…続きを読む
ブラック/ホワイト
ホワイト企業だと思います。人間関係の問題はほとんどなく、何か起きても上司や同僚に相談しやすい環境がありました。また労働環境に関しても、人員不足の店舗へは他店舗から応援を行い人員過多の店舗とやりと…続きを読む
コメダ
満足している点:福利厚生
飲食業で正社員として働いていました。飲食業としては、福利厚生や勤務時間についてとても恵まれています。制限はあるものの、家賃や交通費の補助はもちろんのこと、勤務時間を基本…続きを読む
不満な点:社風
やればやった分だけ昇格も早いしボーナスももらえます。が、裏を返せば、言われたことだけをやって仕事をしたいタイプの人は向きません。まず現状維持な姿勢はよしとされませんし、…続きを読む
ブラック/ホワイト
ホワイト企業だと思います。福利厚生がしっかりしていること、サービス残業がほとんどないこと、評価制度がきちんとしていること、それらをひっくるめて、ここはホワイトな会社だと思います。しかし、部署によ…続きを読む
ドトールコーヒー
満足している点:人間関係
株式会社ドトールでの在籍中に最も満足していたのは、職場での人間関係です。私は店舗運営の責任者の一人として働いていました。特に直属の上司である店舗責任者の人柄が非常によく…続きを読む
不満な点:個人としての成長・スキルアップ
日々、ストレスの少ない店舗の環境で安定して働けるのはすごく良いことなのですが、やはり個人として学べることには限界があると感じました。長期のアルバイトスタッフとほとんど変…続きを読む
ブラック/ホワイト
ホワイト企業だと思います。有給は毎年消化できますし、基本的に希望の日程で休みが取れます。職場での問題(ハラスメント等)がないか、毎月本社から聞き取り調査等もあり、サポート管理体制が整っているので…続きを読む
シャノアール
満足している点:年収・給料
飲食店という事もありますが、初任給が高かったです。さらに、早ければ1年で店長へ昇格できることもあり、20代前半で月収は30万を越えていました。最近では珍しい年齢給制度も…続きを読む
不満な点:福利厚生
当時の勤務実態として、サービス残業は当たり前。有給は病気をした時だけ、という過酷に聞こえる状況で、福利厚生は薄かったように感じます。しかし、結婚したら結婚休暇も出ます。…続きを読む
ブラック/ホワイト
ブラック企業だと思います。新卒で入社したので当時はその異常さに気づきませんでしたが、有給消化率の低さはブラックと言えるのではないかと想います。店長の業績にかかわるので、ほとんど事務作業はサービス…続きを読む
サンマルクカフェ
満足している点:会社の成長性
私が在籍していた数年前は、怒涛の勢いで新規出店していて、次々と新しいポストや、新しいエリアの管理者を必要としていて、頑張れば抜擢される可能性は高かったです。都心の新しい…続きを読む
不満な点:年収・給料
どの仕事も大変な面はある、と分かっていても、どうしても納得できなかった不満が拭いきれなかった点があります。やはり評価=収入への欲望が私が強く考えていたため、この点に対し…続きを読む
ブラック/ホワイト
ホワイト企業だと思います。勢いのあるチェーン店ですので、一見ブラック企業の面があるのではと思われがちだと思いますが、会社のトップや経営陣が、意外と近い距離感で接していただけたので、私は悩みを聞い…続きを読む
サンマルク
満足している点:働いた分、お金が手に入るところ
飲食業なのでお店が開いているだけ働く時間も伸びます。基本は8時間ですが、土日祝日やイベント事の日はとても忙しいので、8時間以上働くこともあります。準社員は正社員とは違い…続きを読む
不満な点:仕事量が多いところ
正社員と比べれば少ないのかもしれませんが、ホールもキッチンも、さらにベーカリーという部署もあるので、その3部署全てできなくてはいけません。それに、キッチンともなれば季節…続きを読む
ブラック/ホワイト
ブラック企業だと思います。ブラックまでとは言えませんが、ホワイトとも言えません。やはり仕事量が多いのでその分負担はありますし、疲労がすごいです。仕事量が多い分、働いている時間内にいかに仕事を終わ…続きを読む
UCC上島珈琲
年収・給料:300~399万円
とにかく月収が低かったです。なぜなら、家族手当や住宅手当がなかったことです。家賃の補助については、新卒時は月5,000円で良かったのですが、結婚してからは月40,000…続きを読む
ワークライフバランス
部署によって残業の多さに非常にばらつきがありました。少ない部署は全くといってよいほど無く、多いところは毎日終電間近まで仕事、さらには土日も出勤ということも多々ありました…続きを読む
福利厚生
新卒で入社した際は、家賃の負担が月5,000円と非常に優遇されていました。東京でも地方でも変わらず負担は同じです。しかし、結婚して世帯を持った途端に、補助が月40,00…続きを読む
ブラック/ホワイト
ブラック企業だと思います。ホワイトに近いブラックだと思います。ある程度の企業規模なので、世間に良い顔をしたいがために、大手の真似事はよくしていました。しかし、会社のお財布事情がついていけず、福利…続きを読む