カフェ・コーヒーチェーン業界の口コミ・評判レポート

シャノアールの働きやすさ・評判は?

20代(女性)・サービス・正社員

満足している点:割と自由なところ

店長になると、自分が店舗での上司で、月に数回直属の上司と会うだけなので、言い方悪いですが好きにやることができました。もちろん、真面目に働きますが、自分らしく楽しく働けま…続きを読む

不満な点:勤務時間が不規則なところ

シフト制なので、不規則です。休みもバラバラ、出勤退勤時間もバラバラです。アルバイトの状況によっても大きく変わります。始発から終電近くまで働き、また始発で出勤なんてことは…続きを読む

ブラック/ホワイト

ホワイト企業だと思います。ブラックと思われがちですが、なんだかんだやってきて私はホワイトだと思いたいです。残業時間や手当も見直されましたし、賞与も年2回きちんとでました。海外研修もあります。どち…続きを読む


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シャノアールの働きやすさ・評判は?

20代(女性)・営業部 店長・正社員

満足している点:年収・給料

飲食店という事もありますが、初任給が高かったです。さらに、早ければ1年で店長へ昇格できることもあり、20代前半で月収は30万を越えていました。最近では珍しい年齢給制度も…続きを読む

不満な点:福利厚生

当時の勤務実態として、サービス残業は当たり前。有給は病気をした時だけ、という過酷に聞こえる状況で、福利厚生は薄かったように感じます。しかし、結婚したら結婚休暇も出ます。…続きを読む

ブラック/ホワイト

ブラック企業だと思います。新卒で入社したので当時はその異常さに気づきませんでしたが、有給消化率の低さはブラックと言えるのではないかと想います。店長の業績にかかわるので、ほとんど事務作業はサービス…続きを読む


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サンマルクカフェの働きやすさ・評判は?

40代(女性)・マネージャー・正社員

満足している点:会社の成長性

私が在籍していた数年前は、怒涛の勢いで新規出店していて、次々と新しいポストや、新しいエリアの管理者を必要としていて、頑張れば抜擢される可能性は高かったです。都心の新しい…続きを読む

不満な点:年収・給料

どの仕事も大変な面はある、と分かっていても、どうしても納得できなかった不満が拭いきれなかった点があります。やはり評価=収入への欲望が私が強く考えていたため、この点に対し…続きを読む

ブラック/ホワイト

ホワイト企業だと思います。勢いのあるチェーン店ですので、一見ブラック企業の面があるのではと思われがちだと思いますが、会社のトップや経営陣が、意外と近い距離感で接していただけたので、私は悩みを聞い…続きを読む


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タリーズコーヒージャパンの働きやすさ・評判は?

20代(女性)・販売・正社員

満足している点:個人としての成長・スキルアップ

タリーズコーヒーは一杯一杯を手作りでドリンクを作りお客様へ提供しています。お客様の好みをお聞きして好みに合ったコーヒー豆やドリンクの提案をして行く必要があります。そのた…続きを読む

不満な点:福利厚生

家賃の補助がなく全額実費で支払っておりました。周りの友人から他社のことを聞いていると家賃はほとんど会社が払っていたりまた社宅であったりというところがほとんどでした。地方…続きを読む

ブラック/ホワイト

ホワイト企業だと思います。人間関係の問題はほとんどなく、何か起きても上司や同僚に相談しやすい環境がありました。また労働環境に関しても、人員不足の店舗へは他店舗から応援を行い人員過多の店舗とやりと…続きを読む


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ドトールコーヒーの働きやすさ・評判は?

30代(男性)・店長・正社員

満足している点:仕事のやりがい、面白み

日々、ご来店いただくお客様へおいしいコーヒーを提供してくつろいでもらえる喜びを感じることができます。ファミリーレストランなどと違って、目の前でお客様がくつろいでいるとこ…続きを読む

不満な点:福利厚生

店舗の立地上、大型駅や繁華街に出勤することになります。そして、店舗の開店時間はカフェなので朝の7時や8時からと早く、繁華街になると閉店の時間も遅く23時頃になるため、で…続きを読む

ブラック/ホワイト

ホワイト企業だと思います。勤務時間や休日が少ない事などブラックに近い所もありますが、給与面は同業他社に比べて良いと思うので、完全にホワイト企業とは言い切れませんが、最低限休日も取れていますし、定…続きを読む


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スターバックスコーヒージャパンの働きやすさ・評判は?

20代(女性)・ストアマネージャー(店長)・正社員

満足している点:仕事のやりがい、面白み

スターバックスのミッションとして、お客様のサードプレイス、すなわち家でも仕事場でもない第三の居場所になるというのがあります。店長として、スタッフと協力しながら、お客様の…続きを読む

不満な点:ワークライフバランス

ストアマネージメントのうえで、もっとも大変なのが、人員調節です。多すぎても人件費がかさみますし、その部分も数字で評価されます。しかしがら、少なすぎても店舗運営に差し障り…続きを読む

ブラック/ホワイト

ホワイト企業だと思います。働く人の尊厳が保たれているからです。飲食業界は近年深刻な人手不足で、その労働環境がなにかと問題視されています。スターバックスも例に漏れず大変忙しいのですが、その中で、お…続きを読む


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ドトールコーヒーの働きやすさ・評判は?

30代(女性)・店舗運営、接客・正社員

満足している点:人間関係

株式会社ドトールでの在籍中に最も満足していたのは、職場での人間関係です。私は店舗運営の責任者の一人として働いていました。特に直属の上司である店舗責任者の人柄が非常によく…続きを読む

不満な点:個人としての成長・スキルアップ

日々、ストレスの少ない店舗の環境で安定して働けるのはすごく良いことなのですが、やはり個人として学べることには限界があると感じました。長期のアルバイトスタッフとほとんど変…続きを読む

ブラック/ホワイト

ホワイト企業だと思います。有給は毎年消化できますし、基本的に希望の日程で休みが取れます。職場での問題(ハラスメント等)がないか、毎月本社から聞き取り調査等もあり、サポート管理体制が整っているので…続きを読む


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