りらいあコミュニケーションズの口コミ・評判レポート

りらいあコミュニケーションズの働きやすさ・評判は?

30代(女性)・事務・正社員

満足している点:残業が少なく休みがとりやすいところ

地方都市で事務として勤めていましたが、ワーク・ライフ・バランスに力を入れている会社だったので残業が少なく、休みが取りやすいというところがとても勤めやすかったです。子ども…続きを読む

不満な点:給料が安いところ

給料が安く、長く勤めても昇級しづらいのが欠点でした。部署が事務だったこともありますが、これからのキャリアアップが見込めませんでした。同じ世代の友人達は、会社でも出世した…続きを読む

ブラック/ホワイト

ホワイト企業だと思います。給料は安いですが残業がなく休みが取りやすいため、自分の時間を大切にしたい人には働きやすい仕事だと思う。職場もワークライフバランスを大切にすることを掲げていて、他人の早退…続きを読む


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りらいあコミュニケーションズの働きやすさ・評判は?

30代(女性)・コールセンターのオペレーター・契約社員

満足している点:部署の仲間が仲が良いところ

部署について、業務量が多く、個人プレーな部分はありますが、上司や仲間で支え合いながら行い、フォローもあるので働きやすい会社です。また、部署人数が10人といないため、少な…続きを読む

不満な点:新しい業務を増やしすぎなところ

本社のシステム部から、新しいシステムが上がってきて、1年にそれがまめにあるところが不満です。ネット社会になっているので、更新や新しいものを増やすのはわかるのですが、ユー…続きを読む

ブラック/ホワイト

ホワイト企業だと思います。基本の雇用条件はとても良く、さらに、私のいる部署は人が良いので働きやすいです。仕事量や、人の少なさについても改善しようと努力は見えるので、雇用条件を含めても、頑張れる範…続きを読む


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りらいあコミュニケーションズの働きやすさ・評判は?

20代(女性)・一般事務・契約社員

満足している点:ワークライフバランス

契約社員だが、週何日勤務したいかは自分で決められる点がありがたいです。基本的に、月初めにその月の希望シフトを提出し、のちに変更したい日程があれば、他社員のシフトとのバラ…続きを読む

不満な点:個人としての成長・スキルアップ

あくまでも契約社員としての立場でしか言えませんが(=正社員の場合はどうかわかりませんが)、基本的には与えられた仕事のみをこなせれば良く、それ以上のことを求められることは…続きを読む

ブラック/ホワイト

ホワイト企業だと思います。過重労働を強いられるとか、低賃金だとか、そのような問題は全く見当たりません。時給アップも、その内容やタイミングに不満はありますが、アップが全くないというわけではありませ…続きを読む


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りらいあコミュニケーションズの働きやすさ・評判は?

20代(女性)・SV・契約社員

満足している点:評価制度

私は初めは派遣アルバイトとして勤務していました。コールセンターの仕事は初めてで、敬語もうまく使えずお客様からお叱りを受けること多くありました。自信をなくし、次回の更新で…続きを読む

不満な点:年収・給料

契約社員は時給制なのですが、仕事が出来る人は時給は高いが残業をしないので残業代はでない。仕事が出来ない人は時給は低いが残業を沢山するので残業代がでる。きちんと就業時間内…続きを読む

ブラック/ホワイト

ホワイト企業だと思います。仕事量は適量であり、パワハラセクハラなど皆無でした。職場の雰囲気も良く、社内恋愛が多い以外は特に問題に感じたことはありませんでした。派遣アルバイトで来る人に特異な人がた…続きを読む


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りらいあコミュニケーションズの働きやすさ・評判は?

30代(男性)・コールセンタ のSV業務・契約社員

満足している点:ワークライフバランス

私が「りらいあコミュニケーションズ」の良いところをあげるとすれば、実力が認められれば1年目からでもリーダになったり、SVになったり。管理者になれることに満足しております…続きを読む

不満な点:離職率

コールセンタ のオペレータの宿命でしょうか。オペレータにあう人と合わない人。それぞれいます。合わない方は本当にコールセンタ 業務にあうことがありません。すぐに研修2日で…続きを読む

ブラック/ホワイト

ブラック企業だと思います。ホワイト企業かブラック企業かと言われたら、ブラック企業に近いと思います。残業未払いなどはありませんでした。ただし、私が入社した時期に在籍した派遣社員の方は「トレーナー」…続きを読む


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りらいあコミュニケーションズの働きやすさ・評判は?

20代(男性)・マネージャー・正社員

満足している点:仕事のやりがい、面白み

マネージャーとしてコールセンターひとつの責任者としての勤務を行なってあります。メインの業務はクライアント様との打ち合わせなどと、コールセンター業務を行なって頂いておりま…続きを読む

不満な点:年収・給料

マネージャーと言えど給料はそんなに良くありませんでした。もちろん生活する上では問題ありませんが他の会社のマネージャークラスの方々との年収を比べると低いかと思います。実績…続きを読む

ブラック/ホワイト

ホワイト企業だと思います。ブラック企業である定義のひとつに残業時間が浮かぶかと思いますが弊社は無駄な残業を削る取り組みに関しては素晴らしい結果を残しております。正社員や管理職と言えど、月の残業時…続きを読む


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妻から見たりらいあコミュニケーションズの評判・口コミは?

満足度:★★☆☆☆ 40代前半(男性)・マネージャー

年収・給料:300〜399万円

ここ数年、主人が疲れて帰宅してきます。コールセンター業界そのものが斜陽産業のように感じます。給与・福利厚生・待遇面と年々悪くなっているようです。地域限定社員になったので…続きを読む

ワークライフバランス

残業は以前に比べて少なくなったそうです。数年前は帰宅時間が深夜でした。業務が終わってからの処理時間が深夜まで残業する日が毎日でした。ここ2〜3年前ぐらいからは帰宅時間が…続きを読む

ブラック/ホワイト

ブラック企業だと思います。ブラックか?ホワイトか?の二択だとブラックだと思います。正直、ブラックというよりグレーな感じです。人間関係は悪くないようですが、福利厚生や給与…続きを読む


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りらいあコミュニケーションズの働きやすさ・評判は?

20代(女性)・スーパーバイザー・契約社員

満足している点:評価制度

本社勤務のマネージャー以上クラスはほとんど4大卒のエリート入社組でしたが、現場へアルバイトとして入社した人でも、定期的なチャレンジ制度があり、本人が望めば昇進への試験に…続きを読む

不満な点:人間関係

私が在籍していたチームは、エンドユーザーへの電話対応だったこともあり、運用者のほとんどが女性だった為、まるで学生の集まりのようなノリでした。実際の大学生のアルバイトの女…続きを読む

ブラック/ホワイト

ホワイト企業だと思います。三井物産グループであり、福利厚生はきちんとしていました。産休育休を取る方も多く、子育てを終え現場に復帰してきた際も休養前を同様の役職への復職が叶っていたように思います。…続きを読む


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りらいあコミュニケーションズの働きやすさ・評判は?

20代(女性)・管理者・契約社員

満足している点:個人としての成長・スキルアップ

複数のコールセンター会社で業務を経験していました。通常コールセンター業務でオペレーターは作成されたトークスクリプト通りに話すことを求められ、不明点があれば必ずラウンダー…続きを読む

不満な点:人間関係

どの部署であっても比較的上司が厳しい方が多く、中には暴言とも取れる強い言葉で注意を受けることもありました。オペレーターの中でも、頻繁にきつく注意を受けている方はよっぽど…続きを読む

ブラック/ホワイト

ブラック企業だと思います。上司のからの暴言やセクハラ、パワハラが多くあり、実際に精神を病んでしまい退職する方も珍しくありません。不真面目な上司の元で働いているオペレーターは不満が溜まり、予告なく…続きを読む


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りらいあコミュニケーションズの働きやすさ・評判は?

20代(女性)・総務事務・契約社員

満足している点:人間関係

人間関係に満足していた理由は、女性社員が多く、皆とてもフレンドリーなところです。また女性が多いため、産休育休制度も充実していたり、そのような長期休暇や、子供の体調不良な…続きを読む

不満な点:評価制度

働きやすい会社だったので、あまり不満に思う点はそれほどないのですが、強いていえば評価制度でしょうか。契約社員だったこともあり、個々の実績を評価していただけることはありま…続きを読む

ブラック/ホワイト

ホワイト企業だと思います。残業代はきっちり支払ってくださいますし、通院などで半休と取りやすく、有給休暇も皆んなでスケジュールが被らないようにして取れていました。サービス残業や上司からの圧力(パワ…続きを読む


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妻から見たりらいあコミュニケーションズの評判・口コミは?

満足度:★★★☆☆ 20代後半(男性)・コンタクトセンターマネジメント

年収・給料:300〜399万円

夫も後二年程で30歳にはなりますが、私も働いていますし夫婦二人で暮らしていくには十分頂いているとは思います。子どもが生まれたらまた評価も変わるかと思いますが、賞与もちゃ…続きを読む

ワークライフバランス

本社とはまた別に配属された所があるのですが、そこでは土日祝お休みで比較的お休みしやすい環境にあるとは思うのですが結構な頻度で土曜日に出勤したり、ほぼ毎日残業していると思…続きを読む

ブラック/ホワイト

ホワイト企業だと思います。りらいあ自体は正直ホワイト企業に位置付けられるかと思いますが、他の企業の業務を担っている方にとってはその企業によってしまうのでブラックと感じた…続きを読む


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りらいあコミュニケーションズの働きやすさ・評判は?

30代(男性)・スーパーバイザー・契約社員

満足している点:人間関係

給料面などは契約社員ということもあり良いという訳ではありませんが、人間関係は自分がスーパーバイザーという立場だからということもあるかもしれませんが、自分がある程度人間関…続きを読む

不満な点:年収・給料

契約社員なので正社員よりも待遇はやはり悪くなっています。時給制なのでいたし方ありませんが、正社員の方よりも業務的には忙しく専門的なことも行っているという中でやはり正社員…続きを読む

ブラック/ホワイト

ホワイト企業だと思います。残業代が支払われないということもありませんし、サービス残業が横行しているということもありませんのでホワイト企業なのではないかと思います、以前はサービス残業がとても多かっ…続きを読む


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妻から見たりらいあコミュニケーションズの評判・口コミは?

満足度:★☆☆☆☆ 20代後半(男性)・マネージャー

年収・給料:300〜399万円

夫は会社内ではセンターの中でマネージャー職をしており、大変責任もあり仕事量も多いです。時間内に終わらず毎日残業をしておりますが、契約社員から正社員になった際に手当が全て…続きを読む

ワークライフバランス

残業は毎日してきます。業務量の多さもありますし人手不足でもあります。また残業しないと暮らせないというのもあり、仕事が早めに終わりそうでも残業してきたりする日もあります。…続きを読む

ブラック/ホワイト

ブラック企業だと思います。コールセンターの会社自体あまりホワイトではないと思います。働かせるだけ働かせて、給料がとても低いです。その割に責任のある立場に置かれていてスト…続きを読む


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