TMJの残業・定時後の時間外労働は？

最終更新日：2022/02/17



名無しさん

TMJの残業の実態はどうですか？定時過ぎて深夜遅くまで働くことがあるかなど残業について語り合いましょう。

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ピックアップコメント（TMJの残業）

TMJの残業に関するコメント

評価：★★★★☆ ／ 20代(男性)・事務職・契約社員

契約社員という雇用形態もあって、繁忙期であってもなるべく定時で退社するように促されましたし、残業もそんなに多くありませんでした。残業代についても発生する場合はしっかりいただくことができました。就業時間も平日9:00～17:00という時間帯で、土日祝日はちゃんとお休みすることができましたし、年末年始も長期休暇を頂くことができました。有休消化についてもしっかりと上長に申請すればスムーズに取得することが出来ました。

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TMJの残業に関するコメント

評価：★★★★☆ ／ 20代(女性)・センタースタッフ・契約社員

コールセンターのいちスタッフとして働くのであれば、残業は殆どなくシフト通りの定時に就業することができますし、業務内容によってはお客様の役に立つ内容が多いためやりがいのある仕事ができます。しかし、閑散期になると希望シフトから時間が削られ、希望する給与よりかなり少なくなる月もあるため、ダブルワークを考える必要がある時期もありました。また、管理者のサポート業務に就くと管理者が少ない場合は必然的にその日の業務終了まで帰れないことが多くあったため、プライベートは二の次という印象でバランスが崩れていました。

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評価：★★★★★ ／ 40代(女性)・リーダー・準社員

忙しい事も多いので残業は毎日あります。体力的にもきついですが、同僚みんな仲良く上司も優しいので残業をするのは苦になりません。家事育児仕事のバランスをとるのは大変ですが、家族みんなで協力し合いながら頑張っていこうと思っています。立ち上げた部署なので初めは大変でしたが、やっと軌道にのってきて人も増えどんどん業務も拡大しているため、残業してでも早く仕事を覚えて期待に応えれるようなリーダーになりたいと思っています。

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評価：★★★☆☆ ／ 30代(女性)・コンタクトセンター管理者・準社員

残業するのは当たり前、月40時間以上の残業はアラートが上がる仕組みにはなっていますが、時間内に全てきっちり仕事を終わらせているにもかかわらず、10時間未満の残業であれば上司に呼ばれます。なぜ一人だけ残業が少ないのかを問われますが、就業時間内に全ての仕事をきっちり終わらせるのが悪いことなのかとこちらが言うと、悪くないがバランスが悪いから良くないと回答されます。また、産休、育休制度ありと大々的に謳っていますが、妊娠した人に誰が穴埋めするのかと言われているのを聞くと、ワークライフバランスがめちゃくちゃだと思います。

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評価：★★★☆☆ ／ 50代(女性)・システムサポート・契約社員

残業が全くなく、勤務時間も7時間勤務で時給が多摩地区にしては良いので年収も良かったです。勤務はすごく忙しいということもなく、時間が空いた時は業務に関する勉強を推奨されていました。人間関係も良好であったので、それでこの年収はとても満足でした。パソコンも最新式をあてがわれたので業務もやりやすく、それでこの年収は大変満足でした。ボーナスがあればもっと年収が上がるので、更に満足したことでしょう。残業もできれば年収ももっと上がったと思います。

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評価：★★★☆☆ ／ 20代(女性)・コールセンター管理者・契約社員

時給での勤務でしたが、コールセンターの管理者としてはあまり高くない時給だったように思います。繁忙期を迎えているコールセンターの管理者だった時、かなり規模の大きいセンターだった為、人を集めるのにオペレーターにかなり高い時給を設定しており、オペレーターの時給が管理者より高い事象が発生していました。正直残業もかなり多く、時給もオペレーターより低いのはストレスが溜まりました。直接雇用になったことで沢山異動させられ、それでもそこの現場の時給がベースになるのも不満でした。

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評価：★☆☆☆☆ ／ 20代(女性)・保険事務・契約社員

残業はあまりあまりません。あっても月10時間程度です。また、残業自体12月や3月などの年末や年度末しかないので、正直稼げるかと言われるとそうではないと断言できます。雀の涙ほどの残業代しか出ません。一応残業代は1分単位できちんと計算されているので、そこは大丈夫です(当たり前の話ですが)逆を言えば、ほとんどの期間で定時に帰宅することが出来るので、ワークライフバランスを大事にしたい方にはおすすめできます。

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評価：★★★☆☆ ／ 40代(女性)・コールセンターオペレーター・契約社員

時給の見直しがあり、なぜか全員一律で引き上げられました。半年に一度昇給があるのですが、現在は仕事しない方と比べても10円の違いしかなく、頑張る意味がわからなくなってきました。コールセンターなので受電本数だけの問題ではありませんが、半分以上仕事をしているのに1時間10円しか違いがないと思うと、自分のやっていることが馬鹿らしくなってきてしまいます。あくまで時給で働いているので、シフトカットや残業がない時期などは稼ぎようがなく、生活がやっとです。

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評価：★★★★☆ ／ 70代(男性)・オペレーター・契約社員

営業時間が決まっているために基本手に残業はありません。勤務シフトは自己申告制のためによほどのことがない限りはシフト通りに勤務ができます。コンプライアンスがしっかりと管理されている会社なので無理な勤務時間はありません。出勤していれば特に何かを言われることはありません。仕事内容によって差が出ることはない会社です。オペレーターという業務のために部署によりますが、特に充実度を感じることはありません。人により違いはありますが、家に持ち帰ったり、心に引きずるようなこともありません。逆に言うと仕事での精神的な満足度はほとんどありません。

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TMJの残業に関するコメント

評価：★★★★★ ／ 20代(女性)・営業職・契約社員

私オペレーターは大満足でした。お休みもしっかり取ることができますし、残業もそこまでなく、家族の時間を取ることができました。心も体も余裕をもってお仕事をすることができました。お仕事をしながら体の体調を整えることができました。ただ、管理者の方は大変そうで。。。残業もたくさんしている様子でしたし、オペレーターの分までお仕事されているのだと思いました。とにかく、オペレーターの働く環境はとても良いところだと思います。

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TMJの残業に関するコメント

40代(女性)・電話オペレーター・契約社員

基本シフトはありますが、事前に申請すれば休みも自由に取れますし、午後からの出勤や午前中での退勤も可能です。子供が小さいうちは午前中に病院に行って出勤したり、午前中仕事をして午後から学校行事に参加したりと助かりました。子供が成長してからも自己都合でのシフトが組めるところは魅力的だと思っています。多少の残業や早出はありますが、強制でもないのでそこも魅力のひとつです。

TMJの働きやすさ・評判は？

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20代(女性)・オペレーター・契約社員

残業代も1分単位で発生していましたし、そのときの時間時間でしっかりと区切られ、管理もしてもらっているので、お昼休みに行く事が出来なかったや、10分休みがないなどとそういったことは全くありませんでした。

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20代(女性)・カスタマーサポート　インバウンド・契約社員

シフトの休み希望が月5日まで自由に決められます。休日の希望とは別に勤務時間を自由に申請できます。1月分日毎にシフト内容を申請できるので、日によってフルタイムやショートタイムバラバラにシフトを組むことができます。こちらは特に制限がないため、習い事やダブルワークをしたり、介護や子育てなど家族の都合に自由に合わせることが可能です。また、基本的に残業は自由です。当日急に予定が空いてしまった時など、突然残業することになっても問題ありません。空いた時間にたくさんお金を稼ぐことができます。

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