JTBはブラック?ホワイト?

最終更新日:2021/06/25



名無しさん

JTBはホワイト企業だと思いますか?ブラック企業だと思いますか?JTBで働いている方、過去働いていた方、理由とともに教えて下さい。

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※現在投稿募集中です。

評価:★★★★☆ 40代(女性)・手配・契約社員

ホワイト企業だと思う

以前は残業等でブラックな部分もありましたが、昨今の働き方改革で労務管理は大分良くなりました。又今でも継続して業務改革を行っているので、今後も改善が見込まれます。元々体育会系のスタッフが多いため、スタッフ同士のチームワークや協力的な部分が大いにあり、困っていると声を掛け合う事が出来るので、仕事はしやすいと感じています。

JTBの評判・口コミ
投稿日:2020/04/08

評価:★★★★☆ 20代(女性)・営業・正社員

ブラック企業だと思う

結局、なんだかんだ仕事が好きな人が多く、いまだに深夜まで仕事をしている人もいます。なんとなく若手もそれにつられて、やらなければならないムードがあります。年休の日も関係なし、かなりの人が働いてます。仕事のためにポケットマネーを使うこともしばしばあります。PCログなんかも徹底されている訳ではなく、決してホワイトと言える状況ではないと思います。

JTBの評判・口コミ
投稿日:2020/03/31

評価:★★★★★ 30代(女性)・内勤・アルバイト・パート

ホワイト企業だと思う

働き方改革で残業時間が厳しく管理されています。実際は法定の残業時間を超えないように休日に出勤していたり、タイムカードを押した後に働いている人もいますが、それでいいとは誰も思っていません。今はまだ改革途中で仕方ない部分もありますが、役職者含め社員の意識は改善しなければならないという方向にはなっているので、ブラックではないと思います。

JTBの評判・口コミ
投稿日:2020/03/13

評価:★★★★☆ 20代(女性)・営業・正社員

ホワイト企業だと思う

労務管理はしっかりとされており、平日21時以降は帰宅するように言われています。休日に会社のパソコンを開いたりすると理由を求められますし、休日にオフィスに入れないので休日出勤などは一度もしたことはありません。朝も始業時間より早く到着しても、時間にならないとオフィスに入ることはできません。また、上司とのコミュニケーションは多くとることができ、下からの意見も聞き入れてもらえる雰囲気があります。

JTBの評判・口コミ
投稿日:2020/03/03

評価:★★★★☆ 30代(男性)・販売・正社員

ホワイト企業だと思う

仕事を進める過程や会社の体質として保守的で昔ながらなので、変なところで形式にこだわり堅苦しかったり、効率が悪いと感じる点は少なくありませんが、いわゆるブラック企業とは異なると思います。逆に、ホワイト企業と言い切れるものでもありませんが、明らかなブラック企業でない限りはホワイト企業にあたると考えます。

JTBの評判・口コミ
投稿日:2020/02/18

評価:★★★★☆ 20代(女性)・店頭販売・正社員

ブラック企業だと思う

会社自体としては、福利厚生の制限もそうですが、お給料も少し下がってしまったり、従業員を数千人減らしていくという現実を突きつけられるなど、従業員にとっては良くないことが増えてきました。店舗としても、自分の売上の関係などで反省文を書かされたり、上司は忙しいという理由で若手ばかりでカウンターに出ないといけないなど、多々大変なことはありました。

JTBの評判・口コミ
投稿日:2020/01/27

評価:★★★★☆ 30代(女性)・企画・契約社員

ホワイト企業だと思う

不満に思う点も多いですが、人間関係は良好なので居心地は良い会社だと思います。基本的に旅行好きな人の集まりなので、誰とどこに行った等の会話で忙しい中でも和気あいあいとしています。有給休暇も、繁忙期でなければまとめて1週間など取得することも可能なので、海外旅行が好きな人にとっては有難い環境だと思います。実際、1度退職しても数年後に戻ってくる人も多いので、ブラック企業ではないと思います。

JTBの評判・口コミ
投稿日:2020/01/16

評価:★★★★☆ 20代(女性)・店頭営業・正社員

ブラック企業だと思う

やりがいもあり、旅行や接客が好きな人には楽しいですが、何を取ってもお給料に反映しないというのが一番辛かったです。同じ年数働いている他の企業の人に驚かれるほどのお給料でした。その割に、一つのミスでお客様が旅行に行けないなどの責任があり、目に見えないものだからこそ、非常に責任感の重い仕事だと思います。

JTBの評判・口コミ
投稿日:2019/12/20

評価:★★★★☆ 30代(女性)・店頭営業・正社員

ホワイト企業だと思う

大手企業ということもありコンプライアンスはしっかりしています。昔の残業ありきの働き方というのも最近は見直されており、ブラック企業ではありません。女性が多い職場でいかに働きやすい職場にするかということを改善し続けている会社です。反面昔からの古い企業体質がかなり残っており、色々なことを変えるまでに役所のように時間がかかるというマイナスな点もありました。

JTBの評判・口コミ
投稿日:2019/11/25

評価:★★★★☆ 20代(女性)・法人営業・正社員

ブラック企業だと思う

旅行会社は時間、曜日に関係なく働く仕事です。そのため常に社用携帯を持参していなければならないですし、深夜の緊急対応や、お客様のわがままな短納期の仕事も多く、その上ほぼサービス残業と言わんばかりにサービスばかりしている何でも屋さんの会社です。基本的には年功序列の会社のため、昔の人間も上司に叩かれて這い上がってきた役職者が多く、罵声が社内に飛び交うことが多いです。ここまで働かされているのに給料と見合っていないため、ブラック会社決定です。

JTBの評判・口コミ
投稿日:2019/08/29

投稿一覧

  1. with より:

    ブラック企業です。
    残業は申告制で、仕事があるから申請するのに、上長の気分次第で承認が決まります。そのためサービス残業や休日出勤も多いです。おかけで体調を崩すスタッフも出てきていても、人員不足で休みたくても休めません。労基にいつ訴えてもいいレベルです。ボーナスカットに賃金3割カット。もうなんで働いてるのか不明。本当ブラック過ぎな会社です。

評価:★★★★★ 20代(女性)・店頭営業・正社員

ホワイト企業だと思う

全体的に福利厚生もしっかりしていますし、よく問題になる残業や休日出勤等についても厳しいチェックがあります。それに関しては年々厳しくなっているので安心して働けると思います。やはり休日の数が多いことと休みが取りやすいということはプライベートの充実につながりますので、給料が少し低めでも、それが良くて働き続けている社員は多いと思います。

JTBの評判・口コミ
投稿日:2019/08/06

評価:- 20代(女性)・企画部・契約社員

ホワイト企業だと思う

正直にいうと、ブラックとホワイトの中間かもしれません。会社の働き方については、ホワイトなのですが、内容が少々ブラックな部分があります。どこの旅行会社もあるものだとは思いますが。しかし、大手ともあって、安心と安定はあり、仕事の内容も面白いものが多いので、他の方にお勧めできる会社だと思っています。

JTBの評判・口コミ
投稿日:2019/06/27

20代(女性)・店頭営業・正社員

ブラック企業だと思う

業務量の割に給料があまりにも低いというのがブラック企業だなと思うからです。また、スタッフの中にはリーダーという役職の人もいますが、重要な仕事を任されるのに対して給料は一般社員と同じというのもブラック企業だなと思える点です。

JTBの働きやすさ・評判は?
投稿日:2018/11/15

評価:★★★☆☆ 30代前半(男性)・営業

(奥様から見て)ホワイト企業だと思う

ブラック企業ではないと思ったので、ホワイトにさせて頂きました。しっかり休みも取れますし、パワハラなどの話も聞きません。話を聞いている限り、かなり働きやすい環境なのかなと思います。

妻から見たJTBの評判・口コミは?
投稿日:2020/05/28

評価:★★☆☆☆ 40代後半(男性)・企画

(奥様から見て)ホワイト企業だと思う

馬車馬のように働かされるということはなく、逆に休みを取らないと怒られます。年末年始休みや夏休みもきちんとあります。また、家族手当や福利厚生もかなり充実していると思うのでその点では評価は高く、ブラックではないと思います。

妻から見たJTBの評判・口コミは?
投稿日:2020/04/21

満足度:★★★★☆ 40代前半(男性)・営業

(奥様から見て)ホワイト企業だと思う

政治家や学校などが利用する会社でもあるので不正があればすぐに見つかってしまうと思うからです。また、過労死などもないですし雇用体制がしっかりしていて休日がちゃんとあるという意味でもホワイトだと感じます。

妻から見たJTBの評判・口コミは?
投稿日:2018/05/31

満足度:★★★★★ 50代後半(男性)・企画営業

(奥様から見て)ホワイト企業だと思う

休日がきちんと休めて、有給休暇もあります。残業は残業手当が支給されます。仕事はとても忙しいようですが、繁忙期を乗り越えれば家族で社員優待や割引を利用して旅行に行く余裕もあります。職場には格安自販機があったり、コーヒーサーバーがあったりと環境も良いようです。

妻から見たJTBの評判・口コミは?
投稿日:2019/03/28

満足度:★★★☆☆ 20代後半(男性)・営業

(奥様から見て)ホワイト企業だと思う

社内の風通しがいいと感じています。新入社員〜役職者までの関係性がいいように思います。社員ひとりひとりを大切にしていただける会社なので、ホワイト企業を選びました。ただ、残業や出張が多く、業務量過多な点は、デメリットだと日々感じています。

妻から見たJTBの評判・口コミは?
投稿日:2019/03/29

経理・40代・正社員・東京都

(奥様から見て)どちらとも言えない

労働組合がしっかりしており、給料面はそんなに不満はありません。ただ、残業が多く毎晩帰りが遅いです。また、管理職になると残業代も月額の給与に含まれているようで、残業代という形では支払われず何となく損をしている気がしています。経理のため、休日出勤は四半期ごとに何回かありますが、きちんと代休は取得することができています。むしろ代休を取りなさいと会社から言われるような環境のようです。休日に関しては良いと思いますが、残業面ではブラックに近い気がします。

投稿日:2020年8月

営業職・40代男性・正社員・神奈川県

どちらとも言えない

私は勤続25年目を迎える総合職社員です。入社当時は、営業職で昔から続く歴史ある会社でもあり、体育会系の人が多く上下関係や先輩後輩を重んじる縦割りで若い人が雑用をこなし、先輩をフォローする業務内容で課長にもなるとゆっくり部下を指図して自分は動かないよくある大企業に見られる会社でした。目標はノルマ達成が大原則で苦しい時もありましたが、自分もそれが当たり前と思ってました。しかし時代が変わり、今では実績主義でやった人間が評価される会社組織になりました。昔のように先輩方に飲みに連れて行かれたりがなくなり自分の生活リズムに合った働き方もできるようになりました。セクハラ・パワハラといった類もなくなりましたが、実績主義ゆえ上に進もうとする社員はノルマをやりきる体質は変わらないのでどちらとも言えないというのが印象になります。

投稿日:2020年11月

営業事務・30代女性・正社員・神奈川県

ホワイト企業だと思う

無駄な残業はなく、残業がある場合はしっかり残業カウントされます。上司も部下も働くことに前向きで、働く環境や制度についても、1社員が声を上げれば上司はしっかり向き合って回答しようと努力してくれます。休日は出勤なしで、もし出勤するときは必ずシフト管理してくれます。挑戦したいことがあれば、本人の意向を汲み取り、どのようにすれば挑戦できるか、どうしたらうまく行くかなどを一緒に考えてくれます。在宅ワークもしやすくなり、無駄な出勤や会議、アルハラやパワハラがなく、オフィスもきれいで基本給与もきっちり確保してくれます。

投稿日:2020年11月

営業・30代女性・正社員・東京都

どちらかと言えばホワイト企業だと思う

働き方改革を推進するようになり、労務管理がきちんと行われるようになりました。残業や休日出勤をはじめ、諸々の手当など目を瞑らなければいけなかった時代から随分変化し、働きやすい環境づくりに力を入れたことが伺えます。コロナ禍の現在、厳しい業界ではありますが、社員を守るべく企業努力も感じられます。もしかしたら気付かないところで一部ブラックな面があるかもしれませんが、少なくとも自身に関わるところではホワイト企業です。

投稿日:2020年9月

営業・30代男性・正社員・愛知県

ホワイト企業だと思う

従業員を非常に大事な財産だという考え方を持っています。人としての当たり前である挨拶・コミュニケーションを大切だと考える企業です。観光業界だとよく利益主義に陥りがちで、何としてでもお金を稼ぐということに固執してしまう企業がある一方、弊社は人を育てることに傾注しています。そのため、様々な研修が行われており上司に強制されるのではなく自分自身ライフプランを考え会社の一員としてどういうことをやっていきたいのかを考え受講していきます。もちろん営利団体のため、一定程度はビジネス的な考えをもって実行していかなければいけない部分もありますが・・・

投稿日:2020年9月

店頭営業・20代女性・正社員・東京都

どちらかと言えばホワイト企業だと思う

「お給料」「残業の多さ」「休みの取りやすさ」「評価体系」「社員教育」「福利厚生」以上の要素から、どちらかと言えばホワイト企業なのでは、と考えました。上記6つのうち、個人的に「お給料」には不満があります。20代後半で手取り16~18万円ですので、業界としては平均的かもしれませんが、同年代の一般企業正社員と比較をすると、かなり低いのではないか、という理由です。また、「残業の多さ」や「休みの取りやすさ」に関しては、部署や支店によってかなり差があるためホワイト企業とは言い切れませんでした。私個人としては、休みは多いと感じるくらいですし、残業も勤務時間と申告の乖離がないように、上司が気を配り、社員への意識付けも徹底していますので、大変恵まれた職場だと思っています。他に挙げた「評価体系」「社員教育」「福利厚生」も満足しています。社員のことを「人材」ではなく「人財」であると謳っているだけあると感じます。

投稿日:2020年8月

企画・30代女性・正社員・奈良県

ホワイト企業だと思う

社員の勤怠管理にはかなり厳しく、残業をした場合にはたとえ1分であってもつけさせるということを徹底されております。また、有給休暇の消化においても、年度当初に計画を立てさせられ、計画通りに取得しているかも毎月チェックをされております。近年では、産休育休制度を利用している社員も多く、また働き方改革を促し、全員が気持ちよく働ける環境を整えている面を考えると、私の働いている企業はホワイト企業だと思います。

投稿日:2020年7月

営業・20代男性・正社員・大阪

どちらかと言えばホワイト企業だと思う

繁忙期は非常に業務が多く、残業が続くのが当たり前ですが、業界の中では最高水準の給料をもらっています。このコロナ禍で休業日が多くありますが、今のところ100%の給料が出ています。労務管理も比較的しっかりしており、サービス残業はほぼありません。法人営業の部署はカレンダー通り休みがあるため、ワークライフバランスも取りやすいです。ただ、業務の多さの割には給料が少ないと思うことも度々あるので、完全にホワイトとは言えません。体育会気質のところもありますが、支店内の人間関係も良好です。

投稿日:2020年7月

営業・20代女性・正社員・千葉県

どちらかと言えばホワイト企業だと思う

他業界に比べると薄給多忙なイメージが強い旅行業界ですが、残業代は自身が忘れずにきちんと申請すれば貰えますし、業務自体もかなり細分化されているので1人あたりの業務量はバランスがよいかと思います。給与は決して高くはないですが、旅行が好きな社員が多い中で教育制度が整っており、レポートさえ提出すればプライベート旅行に補助がおりるのは嬉しいポイントです。また社内は年功序列の雰囲気は根強いので早く出世したい人には不向きですが、その分周りと協力する姿勢が強い社員が多いので人間関係は良好な会社だと思います。

投稿日:2020年3月

営業後方業務・30代女性・正社員・神奈川県

ホワイト企業だと思う

福利厚生がしっかりしています。在宅勤務や時短勤務などを利用することができ、さまざまな働き方に対応していると思います。そしてそれは、制度上だけのものでなく、実際そのような制度を利用する人が多くいます。残業が多い業界ですが、きっちり残業代も出ます。ダラダラ残業するのではなくて、やるべき仕事はやって、終われば早く帰るような風土です。早く帰るように上司から指導されるので、早く帰ることに後ろめたさもないです。

投稿日:2019年12月

営業・20代男性・正社員・大阪府

ホワイト企業だと思う

JTBは日本で一番の巨大旅行会社ですので、様々なグループ会社があり専門性もあるのでしたい事が見つかります。法令遵守を大切にしておりますので有給休暇の取得率も70%以上でとても高いです。仕事の能力を認めてもらいやすく若手社員にもチャンスがもらえます。チャンスを手にすれば給与面でもある程度満足のできる分貰うことができます。全国、全世界に勤務地があり場所の手当や家賃補助などもしっかりしており働きやすい企業だと思います。

投稿日:2019年11月

法人営業・20代男性・正社員・滋賀県

どちらとも言えない

休みはほぼ強制的に取らされ、有給は自由に消化することができる環境にあります。また、残業が発生した際はしっかりと残業代が支払われます。こちらの点に関してはホワイト企業だと思います。ただ、業務に関しては、1人に与えられる量がかなり多く、内容も複雑で、人の命を預かり、最終的には現地まで案内する責任を追っている割には基本給が低いと思います。企業としては2万人以上の社員がいる大きな組織ですが、他大企業の同年代の人たちと比べると給料が低いと思います。

投稿日:2019年9月

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JTBの基本情報

  • 会社名:株式会社JTB
  • 本社所在地:東京都品川区東品川二丁目3番11号
  • 従業員数:16,000名
  • URL:https://www.jtbcorp.jp/jp/
 
   
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