損保ジャパン日本興亜の働きやすさ・評判は?

最終更新日:2019/10/15

今回は損保ジャパン日本興亜にお勤めの方に、損保ジャパン日本興亜の働きやすさについて、伺いました。お話の中で、人間関係、年収・給料の話など、働いている人ならではのリアルな口コミ・評判を教えていただくことができました。記事の最後には、ずばり損保ジャパン日本興亜はブラック企業か?ホワイト企業か?についても答えていただきましたので、ぜひ最後までご覧くださいね。

※画像は各企業HPより引用しております

今回お話を伺った人

  • 勤務先:損保ジャパン日本興亜株式会社
  • 性別:男性(仮名:ジョナサンさん)
  • 年代:50代
  • 雇用形態:契約社員
  • 職種:保険金サービス 賠償
  • ステータス:過去2年以内に在籍していた
※この口コミインタビューは、2018/11に公開されたものです。

目次

損保ジャパン日本興亜で働いて満足していること
年収・給料にも満足
損保ジャパン日本興亜への不満は?
損保ジャパン日本興亜はブラック企業だと思う

損保ジャパン日本興亜で働いて満足していること

--まず、損保ジャパン日本興亜で働いて良かったと思う点について教えてください。

損保ジャパン日本興亜で働いて最も満足しているのは人間関係です。

--具体的に教えてください。

自動車の損害保険の賠償という仕事で、仕事の成果が直接営業にも影響する可能性もあることから、大変な苦労をしていました。私の所属していた課では、対人交渉と対物の交渉はそれぞれ別の担当者を当てて対応していましたが、交渉に当たる前に打ち合わせをするなど互いによく連携を図っていました。また事案の軽重に関わらず、従業員同士がよく連携しお互いに助け合いの精神で事案の解決に一致団結して当たっており、困ったことがあれば一人で抱え込まず仲間内で相談したり上司に報告しやすい風土が育まれていました。また、強制ではありませんが、公式の懇親会のほかにもプライベートでの社員同士のアフターの懇親会も結構頻繁に行われており、人間関係では風通しのよい社風であったと思います。

年収・給料にも満足

--ほかにも、損保ジャパン日本興亜で働いて満足していることはありますか?

年収・給料ですね。
具体的な数字は言えませんが、月給制の契約社員としての年収は年2回のボーナスのほか残業手当も含めて500万超です。私は再就職での1年契約でしたが、他の損保会社と比較してもそん色はなかったと思います。法廷時間外についても240時間までは認められており、通勤交通費のほかに外出時の交通費も請求すれば、きちんと支払われています。辛い仕事ではありますが、会社によっては交通費こみの給与であったり、残業禁止やボーナスも支払われていない会社もある事を考えれば、恵まれていると思います。

損保ジャパン日本興亜への不満は?

--一方で、損保ジャパン日本興亜に対し、不満に思っていることはありますか?

評価制度です。

--詳しく教えてください。

3回の評価面接が行われています。セールスフォースにより管理されており、現在の企業の一般的な風潮かとは思いますが、仕事で具体的な成果を上げているにも関わらず、お客様満足度などのアンケートの回収率や苦情の発生件数などを重視され、仕事の目標達成率が非常に厳しいものになっていました。評価を厳しくし、社員のスキルの更なる向上を促すということかもしれましん。しかしながら、評価基準にはどう考えても職種にあまり関係のない内容も含まれており、結局納得できないところでの評価を下げられました。私は、評価の基準が必ずしも職種にマッチングしているとは思えず、不満に思っていました。

--ありがとうございます。他にも不満に感じていたことはありますか?

仕事のやりがい、面白みです。

正直、疲れました。自動車事故は日常茶飯事に発生しており、誰かが解決の手助けをしなければなりません。私も人助けとなり社会に貢献できる仕事だと思い、一時期はやりがいも覚えましたが、一事故が解決しても、また次の事故の対応に追われるというエンドレスの繰り返しに嫌気が刺したのも事実です。事故の補償については厳しい判断基準があり、適切に賠償を進めても必ずしも満足されないこともあることにやりきれない思いをしていました。また、私が適切に賠償交渉を実施しても会社の意向にそぐわない事もあり悩みは増すばかりでした。また、努力したにも関わらず前任の課長に下げられた評価も回復することなく、辞職を決意するにいたった次第です。

損保ジャパン日本興亜はブラック企業だと思う

--損保ジャパン日本興亜はブラック企業だと思いますか?それともホワイトだと思いますか?

ブラック企業だと思います。

私の所属した課は、いいところでしたし、上司や同僚もいい方ばかりで、出来れば辞職したくはありませんでした。また、辞めた当時の上司の課長は良い方で評価面接でもよく話を聞いてもらえ指導も丁寧でした。が、結局、私が辞職を決意した原因となった、前任の課長に下げられた評価は挽回できるものではありませんでした。また、前任課長はパワハラ上司でした。私自身の力不足もあったかもしれませんし、誰が上司になるかの運もあると思いますが、このような人物がいる会社は、残念ながらブラック企業とも言えるのではないかと思います。

--ではどのような人にとってホワイト企業だと思いますか?

実際にこの会社と関わった人でホワイト企業だと思っている人は少ないと思いますが、この会社をホワイト企業と思っている人がいるとしたら、事故で満足のいく解決が図れたと思っているお客様や被害者の方は、ホワイト企業だと思っているかも知れません。また、給料や福利厚生が充実している面でホワイト企業と思っている方もいるのではないでしょうか。この会社と相性が良いとすれば、精神的に辛い難しい仕事をやりがいがあると思っている方でしょう。


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損保ジャパン日本興亜 の口コミ・評判一覧

妻から見た損保ジャパン日本興亜の評判・口コミは?

評価:★★★★★ 40代前半(男性)・営業

年収・給料:1500~1999万円

入社してからしばらくは他の業界と比べて低い方だったと思うのですが、順調に額が上がってきています。今は40代前半ですが、同年代の人と比べて十分にいただいているので満足して…続きを読む

ワークライフバランス

残業はかなりしています。朝は6時に家を出て、帰ってくるのは22時をこえています。平日は全く子どもたちと会えず、休日のうち1日は疲れをとるために寝続けている状態です。ただ…続きを読む

ブラック/ホワイト

ホワイト企業だと思います。従業員も多くて大きな会社なので、かなりしっかりとした組織のなかで働かせていただいていると思います。お給料も良いですし、福利厚生もしっかりとした…続きを読む


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損保ジャパン日本興亜の評判・口コミ

評価:★★★★☆ 20代(女性)・保険金サービス・正社員

年収・給料:200~299万円

どちらとも言えません。賞与はとても高く仕事のモチベーションにもつながっていました。しかし、月々の給与はかなり少なく感じました。仕事内容は人に接するかつお金が絡む話が多いため、かなりひどいこと…続きを読む

ワークライフバランス

どちらとも言えないです。残業に対しても有休消化やワークライフバランスもすごく考えてくれている会社だとは思います。しかし、仕事内容は個々人に任せられているため、残業を減らすだけで仕事内容は変わら…続きを読む

福利厚生

満足しています。福利厚生はかなり充実していたように感じます。様々な場所での割引制度もインターネットから簡単に申し込めるため、気がついた時に利用でき、他の方に知られたりもなかったので良か…続きを読む

ブラック/ホワイト

ホワイト企業だと思います。多くの部署多くの方がいらっしゃるため、全てがこのような状態だったかはなんとも言えませんが、仕事内容としてはなかなかあるものではなく、人の嫌な部分に触れる仕事のため辛く感…続きを読む


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損保ジャパン日本興亜の評判・口コミ

評価:★★★★☆ 30代(女性)・損害保険サービス部門エリア職・正社員

年収・給料:300~399万円

満足しています。東京で十数年勤めていた前職よりは100万円以上下がりましたが、地方の実家暮らしには十分な給与でした。賞与が年間で100万円程度出るので、モチベーションがあがりました。営…続きを読む

ワークライフバランス

かなり満足に感じています。完全週休二日制、有給休暇の制度はもちろんですが、年間5日間の指定休を必ず取るように促され、さらに5日間の特別連休を夏休み代わりに好きな時に取れるので、休みは十分に取れて…続きを読む

福利厚生

とても満足しています。持ち株制度、確定拠出型年金、団体保険、各種手当、資格取得支援などは非常に充実しており、種類が多すぎて分かりづらい面もありますが、請求なども会社のPCより行えるので利用し…続きを読む

ブラック/ホワイト

ホワイト企業だと思います。金融機関だけに世間からの目も非常に厳しいため、コンプライアンスについては遵守されている印象で、不正やパワハラなどは許さない風潮でした。そのため、末端の社員であっても被害…続きを読む


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妻から見た損保ジャパン日本興亜の評判・口コミは?

満足度:★★★★★ 30代前半(男性)・営業

年収・給料:500〜599万円

毎月の給料はそこそこ普通だと思いますが、年に2回ボーナスがあり、人事考課や業績にもよりますが、基本給の8か月分あるので、ほかの企業に比べたら多いほうだと思うので、満足し…続きを読む

ワークライフバランス

残業は少ないほうだと思います。だいたい19時くらいには終わって帰ってきてくれます。休日は基本土日祝日で、休日出勤をすることはほとんどないです。また、毎週水曜日はノー残業…続きを読む

ブラック/ホワイト

ホワイト企業だと思います。私が前に働いていた中小企業では、ボーナスは寸志程度、サービス残業は当たり前、公用の電話でも個人携帯利用、もちろん請求は個人に来ます。給料面だけ…続きを読む


続きを読む (1,669文字)

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妻から見た損保ジャパン日本興亜の評判・口コミは?

満足度:★★★☆☆ 20代後半(男性)・営業

年収・給料:600〜699万円

全国転勤ありというのもありますが、年齢に対しての平均年収を上回っており満足しております。年収面では申し分ないのですが住宅手当等がほぼ無いに等しくそこに若干の不満があるの…続きを読む

ワークライフバランス

部署にもよりますが現在残業はとても多いです。夜中に帰ってくることがほとんどです。社内では早帰りが推進されているようですが、現場に届いていないのが現状のように感じます。上…続きを読む

ブラック/ホワイト

ブラック企業だと思います。メディア上ではホワイト企業ランキング1位をとったりしておりますが、現場では残業時間が非常に多く、休みもなかなかとれていない様子に見えます。休み…続きを読む


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損保ジャパン日本興亜の口コミ・評判掲示板


名無しさん
損保ジャパン日本興亜に実際に勤務している方、勤務していた方に質問です。

損保ジャパン日本興亜の評判はどうですか?損保ジャパン日本興亜の社風や雰囲気・人間関係について教えてください。ボーナスや年収の上がりやすさなどについてのコメントも大歓迎です。

コメントお待ちしています。
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損保ジャパン日本興亜の基本情報

  • 会社名:損保ジャパン日本興亜株式会社
  • 本社所在地:東京都新宿区西新宿1-26-1
  • 従業員数:26,189名
  • URL:https://www.sjnk.co.jp/
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