あいおいニッセイ同和損害保険の評判・口コミ

最終更新日:2020/11/27

あいおいニッセイ同和損害保険にお勤めの方に、あいおいニッセイ同和損害保険の働きやすさに関する口コミ・評判を伺いました。またあいおいニッセイ同和損害保険はブラック企業か?ホワイト企業か?についての口コミもご紹介します。

※画像は各企業HPより引用しております
  • 勤務先:あいおいニッセイ同和損害保険
  • 性別:女性(仮名:wakasagiさん)
  • 年代:30代
  • 雇用形態:契約社員
  • 職種:損保事務
  • ステータス:過去1年以内に在籍していた
※この口コミは、2018/07に公開されたものです。そのため、現在は状況が異なる場合がございます。

あいおいニッセイ同和損害保険に満足していること

働いて良かったと思う点①:仕事のやりがい、面白み

自動車事故に関する人身傷害保険・対人賠償保険についての電話対応を行うセンターに配属されていました。交通事故には色々パターンがあり、事故時の状況やお客様の心理状態・怪我の状態は、実に様々です。そのため、一定の基準となる対応マニュアルは存在するもののあくまで参考程度に過ぎず、10人居れば10通りの対応となり、補償内容や対応内容も1事案ごとに異なります。お客様にとってはたとえ新人であろうが関係ありませんので、何かご質問があったときにすぐに答えられるように、保険知識は当然頭に入っていないといけません。声のみでの対応となるため、お相手の声色・話し方などから瞬時に状況を汲み取り話し方や言葉遣いも気をつける必要あります。こちらの対応に安心や満足して頂ける方がいれば、不満があったり納得されない方も当然いらっしゃいます。そのような部分で日々学びの毎日でした。

働いて良かったと思う点②:評価制度

上司との面談が半年に一度あります。昇給・昇格の考査については年に1度、複数の項目からなる自己判定と上司判定、面談があります。契約社員についても同様です。また月に1度の全社員対象のスキルアップ会議や、毎朝朝礼での変更・注意事項の読み合わせがありました。入社歴の浅い社員に対しては、先輩社員が定期的に個別研修を行うケースもありました。ただし査定についての考査基準は、個人の能力よりも、在籍年数・年齢による部分が大きいように感じました。


あいおいニッセイ同和損害保険への不満

あいおいニッセイ同和損害保険に対しての不満①:人間関係

チーム制での成績目標を組まれていましたが、個で仕事をする風潮がいまだに根強く残っていました。そのため、チーム内での横の連携がうまく取れておらず、不在時の引継ぎ等も満足になされないため、お客様に迷惑をかけてしまうケースが少なくありませんでした。新入社員・中途入社社員に対しての社員教育も、満足になされていませんでした。そのような環境だったため、仕事の悩みを抱え込んでも周囲に相談できる環境ではなく、頼れる相手も居らず、体調不良や休職に追い込まれてしまう人もいましたが、触らぬ神に祟りなし、我関せずの空気が流れていました。総じて、万年人手不足であり人の入れ替わりが激しい職場だったように思います。

あいおいニッセイ同和損害保険に対しての不満②:ワークライフバランス

ワークライフバランスの充実、時短勤務、有給消化奨励、定時退社を掲げていましたが、実態は全く伴っていませんでした。仕事量に対しての人員数が圧倒的に足りないため、時短勤務の社員は結局定時には上がれない日が多く、上がるときも周囲に気を遣い、定時退社出来ているのはごくごく少数。社全体として残業が当たり前の状況となっていました。上記に挙げた個での仕事の風潮によって、有給もなかなか取れず、不在時の引継ぎもありませんでした。


あいおいニッセイ同和損害保険はホワイト/ブラック?

あいおいニッセイ同和損害保険はブラック?ホワイト?:ブラック企業

業界大手の企業ではあるが、内情は職場改善のための努力を行っていないように感じました。上層部と現場の認識が乖離しており、どの支店も膨大な業務量をギリギリの人数でこなしています。現場にとっては机上の空論のような施策が横行してました。

どのような人にとってホワイト企業?

相性が良いと考えられるタイプの人は、人と話すことが好きな人や営業職・接客業の経験のある人は、絶対的に向いていると思います。また、メンタルの強さに自信のある人・チームではなく個人で仕事を進めたい人・損保知識、車の知識、医療の知識等に長けている人は、自身の強みを活かせるのではないかと思います。


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ほかの回答者による口コミ( あいおいニッセイ同和損害保険 )

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あいおいニッセイ同和損害保険の口コミ・評判掲示板


名無しさん
あいおいニッセイ同和損害保険に実際に勤務している方、勤務していた方へ。

あいおいニッセイ同和損害保険の評判はどうですか?あいおいニッセイ同和損害保険の社風や雰囲気・人間関係について語り合いましょう!ボーナスや年収の上がりやすさなどについてのコメントも大歓迎です。

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あいおいニッセイ同和損害保険の基本情報

  • 会社名:あいおいニッセイ同和損害保険株式会社
  • 本社所在地:東京都渋谷区恵比寿1-28-1
  • 従業員数:13,052名
  • URL:https://aioinissaydowa.co.jp/
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あいおいニッセイ同和損害保険に満足していること
あいおいニッセイ同和損害保険への不満
あいおいニッセイ同和損害保険はホワイト/ブラック?
 
 
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